Politique de confidentialité (allemand)

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Traitement de vos données lors de votre visite sur le site web www.smithoptics.com

Article 13 du règlement (UE) n° 2016/679 (ci-après dénommé « RGPD »)

Remarque : pour plus d'informations sur le traitement des données liées aux achats de produits effectués via notre site web, veuillez consulter la section « Politique de confidentialité relative aux achats de produits ».

 

1. À propos de la présente déclaration

Smith Optics, Inc. (ci-après dénomméeSmith, « nous », « notre » ou « nos »), dont le siège social est situé au 300 Lighting Way, Ste 400, Secaucus, NJ 07094, États-Unis, est le responsable du traitement des données pour www.smithoptics.com (ci-après dénommé « site web »).

Safilo S.p.A. (« Safilo »), dont le siège social est situé via Settima Strada 15, 35129 Padoue, Italie, contact : dataprotection@safilo.com, est le représentant officiel de Smith l'Union européenne (UE).

La présente politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous visitez, naviguez ou interagissez avec notre site web. Cette politique ne s'applique pas aux sites web tiers accessibles via des liens figurant sur notre site. Nous déclinons toute responsabilité quant à la collecte et à l'utilisation de vos données par ces prestataires externes. La reproduction ou l'utilisation non autorisée de nos contenus, de quelque nature que ce soit, est strictement interdite sans notre accord écrit préalable. La copie et/ou l'impression des contenus du site web sont autorisées exclusivement à des fins personnelles et non commerciales (pour plus d'informations, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous). Toute autre forme d'utilisation des contenus, services et informations présents sur ce site web est interdite.

Bien que nous nous efforcions de veiller à l'exactitude et à l'actualité de l'ensemble des contenus et informations figurant sur notre site web, nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreurs ou d'omissions.

2. Données de navigation

Lorsque vous accédez à notre site web depuis n'importe quel appareil, nous collectons et traitons les données de navigation ainsi que toutes les données à caractère personnel fournies lors du remplissage des formulaires de contact, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données. À l'instar de tous les sites web, notre site collecte certaines données d'utilisation afin de garantir son bon fonctionnement. Ces données comprennent des informations techniques telles que l'adresse IP ou le nom de domaine, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) et l'heure de la consultation. Nous surveillons également la manière dont la requête est adressée au serveur, la taille du fichier reçu, les codes de réponse du serveur (par exemple, succès, erreur, etc.) ainsi que d'autres détails concernant votre système d'exploitation et votre environnement numérique.

Ces données sont utilisées pour recueillir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site web et pour garantir son bon fonctionnement. Nous pouvons également utiliser ces données pour enquêter sur d'éventuelles cyberattaques visant notre site web ou des sites associés.

 3. Données des utilisateurs

Smith , stocke et traite vos données à caractère personnel afin de vous fournir des informations sur nos produits et services. Lorsque vous nous contactez par e-mail, via les réseaux sociaux ou par l'intermédiaire de notre centre d'appels, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez afin de traiter votre demande et d'y répondre.

 4. Finalité et base juridique

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

4.1) Visite de ce site web. Nous collectons des données afin de fournir des services en ligne et :

−        établir des statistiques (par exemple, les pages les plus consultées, le nombre de visiteurs par date et heure, la localisation géographique, etc.) ;

−        surveiller le bon fonctionnement du site web.

Les données collectées sont utilisées pour déterminer les responsabilités respectives en cas de cyberattaques visant le site web.

Base juridique du traitement est l'évaluation de la satisfaction client. La condition préalable est que notre intérêt légitime ne crée pas de déséquilibre au détriment de vos droits fondamentaux et de vos intérêts en matière de protection des données. 

4.2) Création et gestion d'un compte permettant d'accéder aux zones réservées du site web.

4.3) Traitement des demandes de contact ou d'informations.

Base juridique du traitement au sens des points 4.2) et 4.3) est l'exécution de notre contrat de vente conclu avec vous ou la mise à disposition des informations dont vous avez besoin pour effectuer votre achat. Si la collecte des données requises n'est pas possible, les informations ou services demandés ne pourront pas être fournis.

4.4) Le marketing direct, c'est-à-dire la publicité, la vente directe, les études de marché ou la promotion de produits et/ou de services de Smith d'autres sociétés du groupe Safilo. Cela peut inclure l'envoi de supports publicitaires et/ou d'informations concernant des offres exclusives destinées aux clients et des événements par e-mail, newsletter, WhatsApp, SMS et/ou MMS.

Nous pouvons suivre l'heure et la date de votre visite, ainsi que les liens sur lesquels vous avez cliqué. Cela nous permet de mieux cerner vos centres d'intérêt, d'améliorer nos contenus et de nous assurer que les informations que nous vous envoyons vous intéressent. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez à tout moment cliquer sur le lien de désabonnement situé au bas de l'e-mail.

4.5) Utilisation de cookies à des fins de profilage individuel ou agrégé (« profilage ») afin d'optimiser nos services et de vous envoyer des offres pertinentes en fonction de vos préférences. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique relative aux cookies disponible sur ce site web.

La base juridique du traitement au sens des points 4.4) et 4.5) est le consentement explicite au traitement de vos données.

4.6)Gestion de vos demandes et de celles d'autres personnes concernées, conformément aux articles 15 et suivants du RGPD (droits de la personne concernée).

Base juridique du traitement est le respect des obligations légales.

4.7) Réalisation d'enquêtes et de sondages d'opinion visant à améliorer la satisfaction des clients à l'égard de nos services.

Base juridique du traitement est l'évaluation de la satisfaction client. La condition préalable est que notre intérêt légitime ne crée pas de déséquilibre au détriment de vos droits fondamentaux et de vos intérêts en matière de protection des données.

 

Pour plus d'informations sur le traitement des données dans le cadre des achats de produits effectués via notre site web, veuillez consulter la section « Politique de confidentialité relative aux achats de produits ». 

5. Méthodes, délais de conservation et mesures de sécurité

Smith ainsi que les tiers mandatés par nos soins) stocke, gère et transmet vos données à l'aide de systèmes informatiques automatisés. Nous traitons vos données à caractère personnel, y compris les journaux d'activité liés à l'utilisation de notre site web, à l'aide de méthodes spécifiques conçues pour organiser et analyser ces informations aux fins susmentionnées. Au cours de ce processus, nous veillons à ce que vos données restent protégées et confidentielles. Les données traitées sont conservées conformément aux dispositions suivantes :

●       Pour la finalité mentionnée au point 4.1) : 7 jours – données de navigation collectées pour le fonctionnement et la maintenance du site web.

●       Pour la finalité mentionnée au point 4.2) : 5 ans – suppression d’un compte créé pour accéder aux zones à accès restreint du site web.

●       Pour la finalité mentionnée au point 4.3) : 12 mois – demandes de contact ou d'informations.

●       Pour la finalité mentionnée au point 4.4) : 24 mois – consentement à des fins de marketing (cette durée peut être prolongée en cas de renouvellement du consentement).

●       Aux fins mentionnées au point 4.5) : 12 mois – données de profilage (cette durée peut être prolongée en cas de renouvellement du consentement).

●       Aux fins mentionnées au point 4.6) : 5 ans – à compter de la clôture de la demande, sauf en cas de litige.

●       Aux fins mentionnées au point 4.7) : vos données seront conservées pendant la durée nécessaire, puis anonymisées.

Vos données sont protégées par un cryptage SSL (« Secure Sockets Layer ») sur toutes les pages du site web où des informations à caractère personnel sont collectées. Elles deviennent ainsi illisibles pour toute personne non autorisée, ce qui garantit leur confidentialité. Les transactions de paiement électroniques sont effectuées directement par le prestataire de services de paiement. Smith que les informations strictement nécessaires au traitement d'éventuels litiges.

 6. Cookies

Un cookie est une petite variable textuelle envoyée à votre navigateur et souvent stockée sur votre ordinateur (ou sur tout autre appareil utilisé pour accéder à Internet). Ce transfert a généralement lieu à chaque fois que vous visitez un site web. 

Les cookies enregistrés sur votre appareil ne peuvent pas être utilisés pour extraire des données de votre disque dur, transmettre des virus ou identifier et utiliser votre adresse e-mail. Chaque cookie est unique par rapport au navigateur et à l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site web. Ils comprennent ce que l'on appelle des pixels de suivi et/ou des balises web et sont généralement utilisés pour améliorer le fonctionnement du site web ainsi que votre utilisation des contenus et des services. Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez le site web, afin que nous puissions nous assurer que tout fonctionne correctement et que nos contenus soient adaptés à vos besoins. Les cookies analytiques nous aident à évaluer les performances de notre site web en recensant nos pages les plus populaires et les moins visitées, le nombre de visiteurs, la durée moyenne de consultation de chaque page et les sources de trafic. En tant qu’utilisateur, vous bénéficiez ainsi de contenus plus pertinents et d’une meilleure fonctionnalité. Nous utilisons également des cookies tiers pour collecter, regrouper et analyser des données afin d’identifier les habitudes d’utilisation. Ces cookies sont temporaires. Ils collectent des données d’utilisation agrégées et/ou anonymes afin de garantir le bon fonctionnement du site web. Cela nous aide à comprendre quels contenus fonctionnent le mieux et nous permet d’affiner notre conception afin d’offrir une meilleure expérience utilisateur. Si vous ne souhaitez pas être suivi par des cookies tiers, Google propose une extension gratuite de désactivation qui peut être installée sur la plupart des navigateurs (voir https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Pour plus d’informations sur la nature et le fonctionnement des cookies, consultez http://www.allaboutcookies.org (informations en anglais).

Si vous souhaitez bloquer ou supprimer les cookies reçus par notre site web, vous pouvez le faire en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de tous les cookies, y compris les cookies nécessaires, fonctionnels et de performance, peut nuire à la facilité d'utilisation du site web. Par exemple, vous pourrez consulter les pages principales du site, mais vous risquez de ne pas pouvoir accéder aux zones à accès restreint ou d'effectuer des achats.

Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies utilisés sur ce site web dans notre politique relative aux cookies à l'adresse suivante : https://www.smithoptics.com/de-de/pages/cookie-declaration.

 7. Réseaux sociaux et plateformes externes

Notre site web utilise des boutons et des widgets de réseaux sociaux afin d'établir des liens vers des plateformes externes. Les informations collectées dépendent des paramètres de votre profil sur chaque plateforme et non de l'exploitant de ce site web, en particulier si vous disposez de profils actifs sur les réseaux sociaux.

Des liens intégrés vers les réseaux sociaux, tels que Facebook®, YouTube®, Instagram® et X®, vous permettent d'interagir avec nos pages officielles et de partager du contenu directement depuis notre site web. Veuillez noter que l'utilisation de ces fonctionnalités peut permettre à ces plateformes sociales de collecter vos données. Veuillez également noter que votre propre profil peut devenir visible pour d’autres personnes lorsque vous interagissez avec nos pages sur les réseaux sociaux (par exemple, en « aimant », en suivant ou en commentant). Avant d’utiliser ces réseaux sociaux, veuillez lire leurs conditions générales d’utilisation, en gardant à l’esprit que les publications sur ces plateformes peuvent être consultées par tout le monde et que toutes les informations que vous fournissez peuvent être lues, collectées et utilisées par des tiers. Vous trouverez de plus amples informations directement sur les sites web des plateformes concernées. Veuillez noter que vos données à caractère personnel ne sont pas Smith par Smith lorsque vous utilisez ces plateformes. Nous ajoutons ces liens à titre de service sur notre site web, mais nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont vos données sont collectées par ces plateformes.

Notre site web utilise Google reCAPTCHA (« reCAPTCHA »), un service fourni par Google qui permet de vérifier si les données saisies dans les formulaires de contact proviennent d'un être humain ou d'un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse votre comportement à l'aide de différents facteurs et informations, tels que l'adresse IP, la durée de votre visite sur le site web et même les mouvements de la souris. Cette analyse démarre automatiquement dès que vous accédez au site web. reCAPTCHA fonctionne généralement en arrière-plan, de manière imperceptible. Google collecte directement ces données. Nous utilisons cette technologie pour protéger notre site web contre les analyses automatisées non autorisées et le spam. Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google en cliquant sur les liens suivants : https://policies.google.com/privacy et https://www.google.com/recaptcha/about/.

 8. Portée du transfert et de la communication des données

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) aux fins mentionnées ci-dessus. Nous veillons à ce que tous les transferts de données soient protégés par des mesures de protection appropriées, telles que des décisions d'adéquation de la Commission européenne (conformément à l'article 45 du RGPD) ou des clauses contractuelles types (conformément à l'article 46 du RGPD).

Lorsque vous utilisez des services fournis directement par nos partenaires, nous ne transmettons que les données spécifiques nécessaires à la prestation de ces services. Nous limitons le transfert de données au strict nécessaire pour la finalité prévue et veillons à ce que toutes les mesures de protection requises pour le transfert international de données soient en place. Nous pouvons transmettre vos données aux autorités compétentes afin de nous conformer aux exigences légales ou d’enquêter sur des cyberattaques visant notre site web. Par ailleurs, nous faisons appel à des prestataires tiers pour des services informatiques et techniques tels que l’hébergement, la gestion du site web et le traitement des paiements. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants (ou, dans le cas des services de communication, en tant que responsables du traitement autonomes) afin de soutenir les fonctions opérationnelles essentielles du site web. Ils agissent en tant que responsables du traitement autonomes ou en tant que sous-traitants désignés par nos soins conformément à l’article 28 du RGPD.

Les données à caractère personnel peuvent également être traitées par des collaborateurs, des consultants et des sous-traitants autorisés, qui ont suivi une formation spécifique et ont été désignés par Smith le groupe Safilo conformément à l'article 29 du RGPD.

9. Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée au sens du RGPD, vous disposez des droits énoncés aux articles 15 à 22. Vous pouvez notamment retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données ou demander que celles-ci soient mises à jour, rectifiées, anonymisées ou effacées. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement, le cas échéant à la portabilité des données, ainsi que d’un droit d’opposition aux décisions entièrement automatisées ou au profilage. Veuillez noter que ces droits s’appliquent dans la mesure où le traitement n’est pas prescrit autrement par la loi. 

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. Vous trouverez une liste des autorités chargées de la protection des données de l'UE à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

 Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : dataprotection@smithoptics.com en précisant comment vous souhaitez que vos données soient traitées et en fournissant les informations dont nous avons besoin pour vous identifier. Dans la mesure où le RGPD s'applique, vous pouvezcontacter notre représentant dans l'UE àl'adresse suivante: . 

 

En utilisant ce site web sur n'importe quel appareil, vous acceptez les conditions de notre politique de confidentialité en vigueur. La version publiée au moment de votre utilisation s'applique. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de consulter cette page de temps à autre afin de rester informé des modifications apportées.

10. Modifications

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en avril 2026.

 

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Politique de confidentialité relative aux achats de produits

Article 13 du règlement (UE) 2016/679 (RGPD)

 1. À propos de la présente déclaration

La société Safilo S.p.A. (« Safilo »), dont le siège social est situé via Settima Strada 15, 35129 Padoue, Italie, tél. +39 049 6985111, est le responsable du traitement des données pour tous les achats effectués sur notre site web.

Le délégué à la protection des données est joignable à l'adresse suivante : dpo@safilo.com .

La présente déclaration explique comment nous traitons vos données lorsque vous effectuez un achat sur notre site web.

 3. Finalité et base juridique

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

2.1) Exécution des obligations contractuelles et précontractuelles liées aux achats effectués via le site web, ainsi que la gestion des commandes, y compris le traitement des paiements et l'expédition.

La fourniture de ces informations est obligatoire, car sans elles, nous ne pouvons ni traiter votre achat ni vous fournir les services demandés.

Base juridique du traitement est l'exécution de notre contrat de vente conclu avec vous ou la mise à disposition des informations dont vous avez besoin pour effectuer votre achat.

 4. Délai de conservation

Les données à caractère personnel sont conservées pendant 10 ans à compter de la date d'achat aux fins mentionnées au point 2.1), sauf en cas de litiges contractuels ou extracontractuels et sous réserve des obligations légales.

5. Transmission de vos données

Nous pouvons transmettre vos données aux destinataires suivants :
(i) d’autres sociétés du groupe Safilo impliquées dans la fabrication, la logistique et la distribution
(ii) des personnes, entreprises, associations ou sociétés fournissant des services tels que le traitement et le stockage de données, l’expédition et le conseil
(iii) des établissements financiers. Ces destinataires agissent soit en tant que responsables du traitement indépendants, soit en tant que sous-traitants agissant pour notre compte. Nous pouvons également transmettre vos données à des autorités ou organismes publics lorsque la loi ou d’autres dispositions officielles l’exigent. 

6. Transfert de données à l'étranger

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) aux fins mentionnées ci-dessus. Nous veillons à ce que tous les transferts de données soient protégés par des mesures de protection appropriées, telles que des décisions d'adéquation de la Commission européenne (conformément à l'article 45 du RGPD) ou des clauses contractuelles types (conformément à l'article 46 du RGPD).

7. Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée au sens du RGPD, vous bénéficiez des droits énoncés aux articles 15 à 22. Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès à vos données ou pouvez demander que celles-ci soient mises à jour, rectifiées, anonymisées ou effacées. Vous disposez également d'un droit à la limitation du traitement (y compris partielle), le cas échéant, d'un droit à la portabilité des données ainsi que d'un droit d'opposition aux décisions entièrement automatisées ou au profilage. Veuillez noter que ces droits s’appliquent dans la mesure où le traitement n’est pas prescrit autrement par la loi.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. Vous trouverez une liste des autorités chargées de la protection des données de l'UE à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : dataprotection@safilo.com en précisant comment vous souhaitez que vos données soient gérées et en fournissant les informations dont nous avons besoin pour vous identifier.

8. Modifications

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en avril 2026.