Politique de confidentialité (Royaume-Uni)

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Comment nous traitons vos données lorsque vous visitez le site www.smithoptics.com

Article 13 du Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (RGPD britannique)

 

Remarque : pour plus d'informations sur le traitement des données liées aux achats effectués sur notre site, veuillez consulter la rubrique « Politique de confidentialité relative aux achats ».

 

1. À propos de la présente note d'information

Smith Optics, Inc. (ci-après dénommée «Smith », « nous », « notre » ou « nos ») – siège social : 300 Lighting Way, Ste 400, Secaucus, NJ 07094, États-Unis – est le responsable du traitement des données pour www.smithoptics.com (ci-après dénommé « le Site »).

Safilo Uk Limited, sise à Kings House, 174 Hammersmith Road, Londres, W6 7JP, Royaume-Uni (« Safilo Uk »), adresse de contact : customerserviceuk@safilo.com, est le représentant Smithau sein de l’Union européenne (art. 27 du RGPD britannique).

 

La présente déclaration de confidentialité explique comment nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous visitez, naviguez ou interagissez avec notre site web.Cette politique ne s'applique pas aux sites web tiers accessibles via des liens figurant sur notre site. Nous déclinons toute responsabilité quant à la manière dont ces tiers collectent ou utilisent vos données. La reproduction ou l’utilisation non autorisée de notre contenu, de quelque manière que ce soit, est strictement interdite sans notre accord écrit préalable. La copie et/ou l’impression du contenu du site sont autorisées exclusivement à des fins personnelles et non commerciales (pour plus d’informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous). Toute autre utilisation du contenu, des services et des informations disponibles sur ce site est interdite.

Bien que nous nous efforcions de veiller à ce que l'ensemble du contenu et des informations figurant sur notre site soient exacts et à jour, nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreurs ou d'omissions.

2. Données de navigation

Lorsque vous accédez à notre site web depuis n'importe quel type d'appareil, nous collectons et traitons des données de navigation, ainsi que les données à caractère personnel fournies lors du remplissage des formulaires de contact, conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée. Comme tous les sites web, notre site collecte certaines données utilisateur afin de s'assurer que tout fonctionne correctement. Cela inclut des détails techniques tels que votre adresse IP ou votre nom de domaine, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) et l'heure de votre visite. Nous surveillons également la manière dont la requête est adressée au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, les codes de réponse du serveur (par exemple : succès, erreur, etc.) et d’autres détails concernant votre système d’exploitation et votre environnement numérique.

Il sert à recueillir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et à vérifier que tout fonctionne correctement. Nous pouvons également utiliser ces données pour enquêter sur des cyberattaques visant notre site ou d'autres sites qui y sont liés.

 3. Données des utilisateurs

Smith , stocke et traite vos données personnelles dans le but de vous fournir des informations sur nos produits et services. Lorsque vous nous contactez par e-mail, via les réseaux sociaux ou par l'intermédiaire de notre centre d'appels, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez afin de traiter votre demande et d'y répondre.

 4. Finalité et base juridique

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

4.1) Navigation sur ce site web. Nous collectons des données afin de fournir des services en ligne et dans le but de :

−        collecter des statistiques (par exemple, les pages les plus consultées, le nombre de visiteurs par date et heure, leur localisation géographique, etc.) ;

−        vérifier le bon fonctionnement du Site.

Les données collectées serviront à déterminer les responsabilités en cas de cyberattaques visant le Site.

Base juridique: évaluation de la satisfaction client, à condition que nos intérêts légitimes ne l'emportent pas sur vos droits fondamentaux et vos besoins en matière de protection des données. 

4.2) Création et gestion d'un compte permettant d'accéder aux zones réservées du Site.

4.3) Traitement des demandes de contact ou d'informations.

Base juridique pour les points 4.2) et 4.3): l'exécution du contrat d'achat conclu avec vous ou la fourniture des informations dont vous avez besoin pour effectuer cet achat. Si les données nécessaires ne sont pas fournies, il ne sera pas possible de bénéficier des informations ou des services demandés.

4.4) Le marketing direct, c'est-à-dire la publicité, les études de marché ou la promotion des produits et/ou services proposés par Smith d'autres sociétés du groupe Safilo. Cela peut inclure l'envoi de supports publicitaires et/ou d'informations sur des offres exclusives destinées aux clients et sur des événements par e-mail, newsletter, WhatsApp, SMS et/ou MMS.

Nous pouvons enregistrer la date et l'heure de votre accès, ainsi que les liens sur lesquels vous cliquez. Cela nous permet de mieux cerner vos centres d'intérêt, d'améliorer notre contenu et de nous assurer que les informations que nous vous envoyons vous sont pertinentes. Si vous souhaitez ne plus recevoir notre newsletter à tout moment, cliquez sur le lien de désabonnement situé à la fin de l'e-mail.

4.5) L'utilisation de cookies à des fins de profilage individuel ou agrégé afin d'améliorer nos services et de vous proposer des offres pertinentes en fonction de vos préférences. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique relative aux cookies sur ce site.

Base juridique pour les finalités visées aux points 4.4) et 4.5): le consentement explicite au traitement de vos données.

4.6) Traitement de vos demandes et de celles d'autres personnes concernées, conformément aux articles 15 et suivants du RGPD britannique (droits de la personne concernée).

Base juridique: respect des obligations légales.

4.7) Réaliser des enquêtes et des sondages visant à améliorer la satisfaction des clients à l'égard de nos services.

Base juridique: évaluation de la satisfaction client, à condition que nos intérêts légitimes ne l'emportent pas sur vos droits fondamentaux et vos besoins en matière de protection des données.

 

Pour plus d'informations sur le traitement des données liées aux achats effectués sur notre site, veuillez consulter la rubrique « Politique de confidentialité relative aux achats ». 

5. Méthodes, durées de conservation et mesures de sécurité

Smith ainsi que les tiers que nous avons mandatés) stocke, gère et transfère vos données à l'aide de systèmes informatiques automatisés. Nous traitons vos données à caractère personnel, y compris les journaux d'activité générés lors de votre utilisation de notre site web, à l'aide de méthodes spécifiques conçues pour organiser et analyser ces informations aux fins décrites ci-dessus. Tout au long de ce processus, nous veillons à ce que vos données restent sécurisées et confidentielles. Les données traitées seront conservées conformément à la réglementation, comme suit :

●       Aux fins visées au point 4.1) : 7 jours – données de navigation collectées pour le fonctionnement et la maintenance du Site.

●       Aux fins visées au point 4.2) : 5 ans – suppression d’un compte créé pour accéder aux zones réservées du Site.

●       Aux fins visées au point 4.3) : 12 mois – demandes de contact ou d’informations.

●       Aux fins visées au point 4.4) : 24 mois – autorisation de mise sur le marché (cette période peut être prolongée par le renouvellement de l’autorisation).

●       Aux fins visées au point 4.5) : 12 mois – données de profilage (cette durée peut être prolongée en cas de renouvellement du consentement).

●       Aux fins visées au point 4.6) : 5 ans – à compter de la clôture de la demande, sauf en cas de litige.

●       Aux fins mentionnées au point 4.7) : vos données seront conservées pendant la durée nécessaire, puis elles seront anonymisées.

Vos données sont protégées grâce au protocole de chiffrement SSL (Secure Sockets Layer) sur toutes les pages du site où des informations personnelles sont collectées. Cela rend ces données illisibles pour les personnes non autorisées, garantissant ainsi leur confidentialité. Les transactions de paiement électronique sont effectuées directement par le prestataire de services de paiement (PSP) ; Smith conserve Smith le minimum d'informations nécessaires à la gestion d'éventuels litiges.

 6. Cookies

Un cookie est une courte chaîne de texte envoyée à votre navigateur et souvent enregistrée sur votre ordinateur (ou tout autre appareil utilisé pour accéder à Internet) ; cette transmission a généralement lieu chaque fois que vous consultez un site web. 

Les cookies stockés sur votre appareil ne peuvent pas être utilisés pour extraire des données de votre disque dur, transmettre des virus ou identifier et utiliser votre adresse e-mail. Chaque cookie est unique par rapport au navigateur et à l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site web. Ils comprennent ce que l’on appelle des « pixels de suivi » et/ou des « balises web », et sont généralement utilisés pour améliorer le fonctionnement du site web ainsi que votre expérience des contenus et des services. Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez le site afin de garantir son bon fonctionnement et d’adapter notre contenu à vos besoins. Les cookies analytiques nous aident à évaluer les performances de notre site en identifiant nos pages les plus et les moins consultées, ainsi qu’en suivant le nombre de visiteurs, le temps moyen passé sur chaque page et la manière dont les internautes nous trouvent. Cela se traduit par un contenu plus pertinent et de meilleures fonctionnalités pour vous, l’utilisateur. Nous utilisons également des cookies tiers pour collecter, agréger et analyser des données afin d’identifier les habitudes d’utilisation. Ces cookies sont temporaires. Ils collectent des données d’utilisation agrégées et/ou anonymes pour assurer le bon fonctionnement du site. Cela nous aide à comprendre quels contenus fonctionnent le mieux et nous permet d’affiner notre conception afin d’offrir une meilleure expérience utilisateur. Si vous préférez ne pas être suivi par des cookies tiers, Google propose un module complémentaire gratuit de désactivation qui peut être installé sur la plupart des navigateurs (voir https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Pour plus d’informations sur la nature et le fonctionnement des cookies, consultez la rubrique « Tout savoir sur les cookies » http://www.allaboutcookies.org.

Si vous souhaitez bloquer ou supprimer les cookies reçus de notre site, vous pouvez le faire en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que si vous choisissez de désactiver tous les cookies, y compris les cookies nécessaires, fonctionnels et de performance, cela pourrait nuire à la facilité d'utilisation du site. Par exemple, vous pourrez consulter les pages principales du site, mais vous ne pourrez peut-être pas accéder aux zones réservées ni effectuer d'achats.

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par ce site, veuillez consulter notre politique en matière de cookies : https://www.smithoptics.com/en-gb/pages/cookie-declaration.

 7. Réseaux sociaux et plateformes externes

Notre site utilise des boutons et des widgets de réseaux sociaux pour se connecter à des plateformes externes. Les informations collectées dépendent des paramètres de votre profil sur chaque plateforme et non de l'administrateur de ce site, en particulier si vous disposez de profils actifs sur les réseaux sociaux.

Les liens intégrés vers les réseaux sociaux, notamment Facebook®, YouTube®, Instagram® et X®, vous permettent d’interagir avec nos pages officielles et de partager du contenu directement depuis notre site. Veuillez noter que l’utilisation de ces fonctionnalités peut permettre à ces plateformes sociales de collecter vos données. Veuillez également noter qu’en interagissant avec nos pages sur les réseaux sociaux (par exemple, en cliquant sur « J’aime », en nous suivant ou en laissant des commentaires), votre propre profil peut être visible par d’autres utilisateurs. Avant d’utiliser ces réseaux sociaux, veuillez lire leurs conditions générales d’utilisation, en gardant à l’esprit que les publications sur ces plateformes peuvent être consultées par n’importe qui et que toute information que vous y incluez peut être lue, collectée et utilisée par des tiers. Vous pouvez obtenir de plus amples informations directement sur le site web de chaque plateforme. Veuillez noter que lorsque vous utilisez ces plateformes, vos données personnelles ne sont pas gérées par Smith; nous incluons ces liens sur notre site pour votre commodité, mais nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont vos données sont collectées par ces plateformes.

Notre site web utilise Google reCAPTCHA (« reCAPTCHA »), un service fourni par Google qui permet de vérifier si les données saisies dans les formulaires de contact proviennent d’un utilisateur humain ou d’un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse votre comportement en se basant sur divers facteurs et informations, tels que l’adresse IP, le temps passé sur le site et même les mouvements de la souris. Cette analyse démarre automatiquement dès que vous accédez au site. reCAPTCHA s'exécute en arrière-plan ; il est donc possible que vous ne vous en rendiez pas compte. Google collecte directement ces données. Nous utilisons cette technologie pour protéger notre site contre les analyses automatisées non autorisées et le spam. Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://policies.google.com/privacy et https://www.google.com/recaptcha/about/.

 8. Portée de la communication et du transfert des données

Vos données peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen (« EEE ») aux fins indiquées ci-dessus. Nous veillons à ce que tous les transferts de données soient protégés par des garanties appropriées, telles que les décisions d'adéquation de la Commission européenne (conformément à l'article 45 du RGPD britannique) ou les clauses contractuelles types (conformément à l'article 46 du RGPD britannique).

Lorsque vous utilisez des services fournis directement par nos partenaires, nous ne partageons que les données spécifiques nécessaires à leur prestation. Nous limitons le partage de données au strict nécessaire pour la finalité visée et veillons à ce que toutes les garanties requises soient en place pour les transferts internationaux de données. Nous pouvons être amenés à partager vos données avec les autorités publiques compétentes afin de nous conformer aux exigences légales ou d’enquêter sur des cybercrimes commis à l’encontre de notre site. Par ailleurs, nous faisons appel à des prestataires tiers pour des services informatiques et techniques tels que l’hébergement, la gestion du site et le traitement des paiements. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants (ou responsables du traitement indépendants dans le cas des services de communication) afin d’assurer le fonctionnement essentiel du site. Ils opèrent en tant que responsables du traitement indépendants ou en tant que sous-traitants désignés par nos soins, conformément à l’article 28 du RGPD britannique.

Les données à caractère personnel peuvent également être traitées par des collaborateurs, des consultants et des sous-traitants habilités, ayant suivi une formation spécifique et désignés en tant que sous-traitants par Smith le groupe Safilo, conformément à l'article 29 du RGPD britannique.

9. Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée au sens du RGPD britannique, vous bénéficiez des droits énoncés aux articles 15 à 22. Plus précisément, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données, ou demander que vos informations soient mises à jour, rectifiées, anonymisées ou supprimées. Vous disposez également du droit de limiter leur utilisation, de demander la portabilité des données le cas échéant, et de vous opposer à la prise de décision entièrement automatisée ou au profilage. Veuillez noter que ces droits s'appliquent dans la mesure où le traitement n'est pas autrement imposé par la loi. 

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD britannique. Si vous souhaitez exercer ces droits légaux, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : dataprotection@smithoptics.com, en précisant comment vous souhaitez que vos données soient traitées et en fournissant les informations d'identification nécessaires. Lorsque le RGPD britannique s'applique, vous pouvez contacter notre représentant au Royaume-Uni à l'adresse e-mail suivante :  customerserviceuk@safilo.com.

 

En utilisant ce site web sur n'importe quel appareil, vous reconnaissez et acceptez les conditions de notre politique de confidentialité en vigueur. La version publiée au moment de votre visite s'appliquera. Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité périodiquement. Nous vous recommandons de consulter cette page de temps à autre afin de vous tenir informé de toute modification.

10. Modifications

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en avril 2026.

 

 

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Politique de confidentialité relative aux achats

Article 13 du règlement (UE) n° 2016/679, règlement général sur la protection des données (RGPD)

 1. À propos de la présente note d'information

Safilo S.p.A. (« Safilo ») – siège social : via Settima Strada n° 15, 35129 Padoue, Italie, tél. +39 049 6985111 – est le responsable du traitement des données pour tous les achats effectués sur notre site.

 2. Responsable du traitement et délégué à la protection des données

Le responsable du traitement est Safilo S.p.A., dont le siège social est situé via Settima Strada n° 15, 35129 Padoue, Italie. Le délégué à la protection des données (« DPO ») désigné peut être contacté à l'adresse suivante : dpo@safilo.com.

La présente note d'information explique comment nous traitons vos données lorsque vous effectuez un achat sur notre site.

 3. Finalité et base juridique

Nous traitons vos données pour les raisons suivantes :

2.1) Pour remplir les obligations contractuelles et précontractuelles liées aux achats effectués via le Site, ainsi que pour gérer les commandes, y compris le traitement des paiements et l'expédition.

La fourniture de ces informations est obligatoire ; sans elles, nous ne pouvons pas finaliser votre achat ni vous fournir les services demandés.

Base juridique : pour exécuter le contrat d'achat conclu avec vous ou vous fournir les informations dont vous avez besoin pour effectuer cet achat.

 4. Durée de conservation

Les données à caractère personnel seront conservées aux fins mentionnées au point 2.1 pendant une durée de 10 ans à compter de la date d'achat, sauf en cas de litiges contractuels ou extracontractuels pouvant survenir et sous réserve des obligations légales (article 2220 du Code civil italien).

5. À qui nous transmettons vos données

Nous pouvons être amenés à partager vos données avec les destinataires suivants :
(i) d’autres membres du groupe Safilo impliqués dans la fabrication, la logistique et la vente
(ii) des personnes physiques, des sociétés, des associations ou des cabinets fournissant des services tels que le traitement et le stockage de données, l’expédition et le conseil
(iii) des établissements financiers. Ces destinataires agissent soit en tant que responsables du traitement indépendants, soit en tant que sous-traitants agissant pour notre compte. Nous pouvons également être amenés à communiquer vos données à des autorités ou à des entités lorsque la loi ou la réglementation officielle l’exige. 

6. Transfert de données à l'étranger

Vos données peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen (« EEE ») aux fins indiquées ci-dessus. Nous veillons à ce que tous les transferts de données soient protégés par des garanties appropriées, telles que les décisions d'adéquation de la Commission européenne (conformément à l'article 45 du RGPD) ou les clauses contractuelles types (conformément à l'article 46 du RGPD).

7. Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée au sens du RGPD, vous bénéficiez des droits énoncés aux articles 15 à 22. Vous avez le droit d’accéder à vos données à tout moment, ou de demander que vos informations soient mises à jour, rectifiées, anonymisées ou effacées. Vous avez également le droit de limiter leur utilisation (même partiellement), de demander la portabilité des données le cas échéant, ou de vous opposer à la prise de décision automatisée ou au profilage. Veuillez noter que ces droits s’appliquent dans la mesure où le traitement n’est pas autrement imposé par la loi.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. Une liste des autorités de protection des données de l'UE est disponible à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

Si vous souhaitez exercer ces droits légaux, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : dataprotection@safilo.com, en précisant comment vous souhaitez que vos données soient gérées et en fournissant les informations d'identification nécessaires.

8. Modifications

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en avril 2026.