Kundendienst

COOKIE-RICHTLINIEN

Diese Cookie-Richtlinien definieren die Modalitäten und Zwecke der durch Cookies erfolgenden Verarbeitung persönlicher Daten von Personen, die die Website www.smithoptics.com (nachfolgend die „Website“) besuchen, mit Smith Sport Optics, Inc. mit registriertem Unternehmenssitz in Portland, Oregon (nachfolgend „Smith“) als Data Controller. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Bereitstellung eines optimalen Website-Erlebnisses mit personalisierten Inhalten. Sie finden darüber hinaus Informationen zu Ihren Rechten und Entscheidungsmöglichkeiten in Bezug auf Cookies.

Die Datenverarbeitung durch Smith orientiert sich an den Kriterien Transparenz, Fairness, Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, Relevanz und Notwendigkeit.

Diese Website nutzt technische Cookies und Profiler-Cookies. Nachfolgend erhalten Sie alle Informationen zu diesen Cookie-Typen und ihrer Funktion.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die von Websites an das Gerät des Besuchers bzw. den dort genutzten Browser gesandt werden. Dort werden sie gespeichert und beim nächsten Besuch der Website an diese zurückgesandt.

Cookies können durch den Betreiber oder Webmaster der besuchten Website installiert werden („Erstanbieter-Cookies“). Die Installation kann auch über die besuchte Website, jedoch durch Betreiber anderer Websites oder Webserver erfolgen, wobei dann bestimmte Elemente (z. B., Bilder, Karten, Sounds, Direktlinks zu anderen Domains) sich auf anderen Servern befinden können als der besuchten Website („Drittanbieter-Cookies“).

Cookies lassen sich nach ihrer Speicherungsdauer in zwei Kategorien unterteilen:

  • Sitzungscookies: werden temporär auf dem Nutzergerät gespeichert und bei Ende der Browsersitzung gelöscht. Diese Cookies dienen in der Regel dazu, die einwandfreie Funktion von Services und Inhalten der Website zu gewährleisten.
  • Permanente Cookies: bleiben auf dem Nutzergerät über die Browsersitzung hinaus gespeichert. Die Speicherungsdauer ist abhängig von der Cookie-Funktion und den Einstellungen des Nutzers. Permanente Cookies ermöglichen die Übermittlung von Informationen an den Webserver bei jedem erneuten Besuch einer Website.

Darüber hinaus kann man Cookies nach ihrem Zweck in zwei Hauptkategorien unterteilen:

  • „Technische“ Cookies, zu denen der Nutzer kein Einverständnis erteilen muss, werden benötigt, um bestimmte Prozesse auszuführen, zu vereinfachen oder zu sichern. Sie werden automatisch beim Zugriff auf eine Website gesetzt. Es handelt sich dabei um (i) Navigationscookies, die beispielsweise den Zugang zu zugangsbeschränkten Bereichen ermöglichen, (ii) funktionale Cookies, die die Navigation nach bestimmten Kriterien (z. B. ausgewählte Sprache oder zum Kauf ausgewählte Produkte) ermöglichen und (iii) Analysecookies, die aggregierte Daten zur Anzahl von Besuchern und deren Nutzung von Webseiten erfassen und ausschließlich zur Optimierung von Webseiten verwendet werden.
  • Bei „Profiler“-Cookies muss der Nutzer sein Einverständnis mit der Installation erklären. Sie werden genutzt, um Informationen über Präferenzen, Verhalten und Entscheidungen von Nutzern während der Navigation zu gewinnen, daraus ein Profil zu erstellen und dem Nutzer Werbung auf der Grundlage der bei der Navigation ermittelten Präferenzen anzuzeigen. Zu diesen Cookies zählen auch die so genannten „sozialen“ Cookies, die dem Nutzer ermöglichen, gemäß den Richtlinien der betreffenden sozialen Netzwerke (für die diese selbst verantwortlich sind) Inhalte zu teilen und über seine Anmeldedaten für soziale Netzwerke auf Website-Services zuzugreifen.

Auf der Smith-Website genutzte Cookies

Diese Website verwendet die folgenden technischen Cookies. In der Tabelle unten werden die Funktion, die Speicherungsdauer und die Quelle dieser Cookies angegeben. Darüber hinaus finden Sie für Drittanbieter-Cookies einen Link zu den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Website.

TECHNISCHE COOKIES

COOKIE NAME QUELLE FUNKTION SPEICHERUNGSDAUER WEITERE INFORMATIONEN
Google Analytics (_gid) Google Ermittlung der Effektivität von Marketingkampagnen. Website-Analyse für statistische Zwecke Laufende Browsersitzung https://www.google.com/policies/privacy/
SMITH Cart SMITH Speicherung Ihres Warenkorbs auf smithoptics.com Permanent https://www.smithoptics.com/privacypolicy
To disable, go to your browser settings.
SMITH Session ID Data SMITH Speicherung Ihrer Browsersitzung auf smithoptics.com. Navigationscookies und funktionale Cookies werden beispielsweise eingesetzt, um Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu speichern. Laufende Browsersitzung https://www.smithoptics.com/privacypolicy
To disable, go to your browser settings.
SMITH Language/Country Preferences SMITH Speicherung des auf smithoptics.com gewählten Landes. Laufende Browsersitzung https://www.smithoptics.com/privacypolicy
To disable, go to your browser settings.
Google (_gat) Google Google Analytics-Tracking. Ermittlung der Effektivität von Marketingkampagnen. Website-Analyse für statistische Zwecke Permanent mit 24 Monaten Speicherungsdauer https://www.google.com/policies/privacy/
Google (_ga) Google Google Analytics-Tracking. Ermittlung der Effektivität von Marketingkampagnen. Website-Analyse für statistische Zwecke Persistent https://www.google.com/policies/privacy/
Adobe Analytics Adobe Ermittlung der Effektivität von Marketingkampagnen. Website-Analyse für statistische Zwecke Laufende Browsersitzung http://www.adobe.com/privacy/cookies.html
Adobe Analytics (s_sq) Adobe DTM Erfassung von Tag Management-Daten Laufende Browsersitzung http://www.adobe.com/privacy/cookies.html
Adobe Analytics (s_fid) Adobe DTM Tag Management-ID Permanent mit 24 Monaten Speicherungsdauer http://www.adobe.com/privacy/cookies.html
Adobe Analytics (s_cc) Adobe DTM Erfassung von Tag Management-Daten Laufende Browsersitzung http://www.adobe.com/privacy/cookies.html

Diese Website nutzt darüber hinaus die folgenden Profiler-Cookies, die die Erstellung, Übermittlung und Steuerung digitaler Webekampagnen ermöglichen. Durch solche Cookies kann dem Nutzer auch auf anderen Websites Werbung zu Produkten und Services von Smith angezeigt werden, die für den Nutzer möglicherweise von besonderem Interesse ist. Die Auswahl solcher Werbeinhalte erfolgt auf Grundlage der Präferenzen und Entscheidungen des Nutzers beim Besuch dieser Website. Die Tabelle unten listet die Funktion, Speicherungsdauer und Quelle von Profiler-Cookies auf. Außerdem ist angegeben, ob es sich um ein Erst- oder Drittanbieter-Cookie handelt. In der Spalte „Opt-out“ (Cookies ablehnen) können Erstanbieter-Cookies direkt über eine grafische Schnittstelle deaktiviert werden. Für Profiler-Cookies von Drittanbietern ist ein Link zu den Datenschutzrichtlinien und zum Formular für die Einverständniserklärung der jeweiligen Website aufgelistet. Dort können alle relevanten Einstellungen festgelegt werden.

Sie können außerdem über eine Browserfunktion Cookies aktivieren und deaktivieren. Weitere Informationen zu den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers finden Sie unter folgenden Links:

PROFILER-COOKIES

COOKIE NAME QUELLE FUNKTION SPEICHERUNGSDAUER WEITERE INFORMATIONEN
SMITH Session ID Data + Preferences SMITH Speicherung Ihrer Browsersitzung auf smithoptics.com. Navigationscookies und funktionale Cookies werden beispielsweise eingesetzt, um Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu speichern. Laufende Browsersitzung https://www.smithoptics.com/privacypolicy
Facebook Facebook Werbung, Marketing und Marktsegmentierung. Permanent – 12 Monate Speicherungsdauer https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy
Doubleclick Google Sicherheitskomponente für Services Ihrer Organisation und anderer Benutzer Permanent – 12 Monate Speicherungsdauer https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Bronto (Oracle) Bronto Bereitstellung von personalisiertem Service für Sie und Ihre Organisation 1 Tag http://content.bronto.com/policies/privacy-statement/
Bazaarvoice Bazaarvoice Zur Bereitstellung von Bazaarvoice-Services, zur Bereitstellung einer Schnittstelle zur Einsendung nutzergenerierter Inhalte, für anonyme Analyse- und Erfassungsberichte, zur Durchführung von Online-Werbung.
Bazaarvoice nutzt Cookies, um Nutzungsdaten von verschiedenen Websites zusammenzuführen.
Permanent – Speicherungsdauer 12 Monate http://www.bazaarvoice.com/privacy-policy/
Brightedge brightedge.com Bestätigung der Anmeldung oder Angabe über Zählpixel. Nutzungsverfolgung für die Plattform/App Permanent – Speicherungsdauer 4 Stunden https://www.brightedge.com/privacy
academy.smithoptics.com SPARC Zur Überprüfung von Identität und Kontodaten. Speichert benutzerdefinierte Einstellungen und Kontoinformationen. Permanent – Speicherungsdauer 12 Monate https://academy.smithoptics.com/terms/privacy
Twitter (guest ID, Personalization ID) Twitter Ermöglicht bessere, schnellere und sicherere Nutzung. Anmeldung, Spam-Schutz, relevante Werbung und personalisierte Inhalte für Nutzer Permanent – Speicherungsdauer 12 Monate https://twitter.com/en/privacy
Coherent Path Coherent Path Bereitstellung von Produktempfehlungen und Prognosen. Kompilierung von aggregierten Daten zu Webseiten-Traffic und Interaktion zwischen verschiedenen Seiten zur Entwicklung besserer Angebote und Tools. Permanent – 12 Monate http://coherentpath.com/privacy-policy/
LiveChat LiveChat Kommunikation mit dem Kundenservice. Speichert benutzerdefinierte Einstellungen und Chat-Dialoge. Permanent – 30 Tage https://www.livechatinc.com/privacy-policy/
SaleCycle SaleCycle Rechtzeitiger Versand relevanter E-Mail-Erinnerungen bei Warenkorbabbrüchen sowie Speicherung benutzerdefinierter Einstellungen Permanent – 30 Tage http://www.salecycle.com/privacy-policy/

Einverständniserklärung mit der Verwendung von Cookies

Beim ersten Zugriff auf eine beliebige Seite unserer Website erscheint ein Banner mit einem kurzen Hinweis. Indem Sie den Besuch der Website fortsetzen, das Banner schließen oder in irgendeinen Bereich der Seite außerhalb des Banners klicken, erklären Sie Ihr Einverständnis mit der Verwendung von Cookies auf der Smith-Website.

Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies nicht einverstanden sind, müssen Sie die Seite ohne irgendeine Aktion wieder verlassen. Bestimmte technische Cookies können zu diesem Zeitpunkt bereits im Browser installiert sein, werden aber von Smith nicht weiter genutzt. Der Nutzer kann auch diese Cookies entfernen. Im übernächsten Abschnitt finden Sie die entsprechende Anleitung dazu.

Änderungen bei Cookies

Die vorliegende Richtlinie beinhaltet lediglich allgemeine Informationen und Nutzungshinweise. Änderungen im Zusammenhang mit den hier aufgeführten Cookies sind ohne vorherige Ankündigung möglich. Ihnen ist bekannt, dass die vorliegenden Informationen unvollständig oder fehlerhaft sein können. Im gesetzlich zulässigen Rahmen schließen wir jede Haftung für solche Unvollständigkeiten oder Fehler aus.

Deaktivierung von Cookies zu einem späteren Zeitpunkt

Zur Verwaltung von Cookies und aller relevanten Einstellungen stehen Ihnen nach dem ersten Zugriff auf die Website jederzeit folgende weitere Optionen zur Verfügung.

Hinweis: Smith verwendet ein technisches Cookie zur Speicherung Ihrer Präferenzen. Falls Sie wie oben beschrieben alle Cookies deaktivieren und löschen, betrifft dies auch Ihre Präferenzen, sodass Sie diese bei einem erneuten Besuch unserer Website sowie bei Zugriff über ein anderes Gerät oder einen anderen Browser neu eingeben müssen.

Weitere Informationen finden Sie unter http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte//, Hierbei handelt es sich um eine Website der EDAA (European Digital Advertising Alliance), eines Zusammenschlusses von Digital-Werbetreibenden. Die beteiligten Unternehmen stellen eine Plattform zum Akzeptieren oder Ablehnen von Cookies bereit, die zur Auswahl der aufgrund Ihres Nutzerverhaltens auf Ihrem Gerät angezeigten Werbung eingesetzt werden.

Cookie-Typen und Auswirkungen des Ablehnens von Cookies

Technische Cookies werden benötigt, um den Zugriff auf die Website und die Nutzung ihrer Funktionen zu ermöglichen. Dementsprechend werden sie ohne ausdrückliches Einverständnis des Nutzers eingesetzt.

Deaktivieren Sie solche Cookies über Ihren Browser, kann dies die Navigation auf der Website und die Nutzung ihrer Funktionen beeinträchtigen oder unmöglich machen.

Profiler-Cookies dagegen sind zur Nutzung der Website nicht zwingend erforderlich. Der Nutzer muss sein Einverständnis mit ihrer Installation erklären. Die Deaktivierung solcher Cookies hat keinen Einfluss auf die Website-Navigation und -Nutzung. Allerdings kann Ihnen Smith in diesem Fall keine an Ihre Präferenzen und Interessen angepasste Werbung zu seinen Produkten und Services senden.

Modalitäten der Datenverarbeitung und Zugangsberechtigung zu Ihren Daten

Ihre über Cookies erhobenen persönlichen Daten werden auf elektronischem Weg verarbeitet und so lange genutzt, wie dies für den Zweck, zu dem die Daten erhoben wurden, erforderlich ist. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß geltendem Recht und unter Anwendung geeigneter Sicherheitsvorkehrungen gegen unbefugten Zugriff, Weitergabe, Manipulation oder Löschung.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt durch Mitarbeiter oder Partner von Smith Sport Optics, Inc. mit registriertem Unternehmenssitz Portland/Oregon, die individuell als Datenverarbeiter ernannt werden, sowie durch weitere als Datenverarbeiter beauftragte Dienstleister. Bitte senden Sie eine E-Mail an smitheu@smithoptics.com, um eine vollständige Liste der Datenverarbeiter zu erhalten.

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder Anordnung von Justizbehörden erforderlich ist.

Ihre Rechte

Sie sind berechtigt, jederzeit Ihre persönlichen Daten abzurufen, zu aktualisieren, zu korrigieren, zu bearbeiten oder zu löschen. Darüber hinaus stehen Ihnen alle Rechte laut jeweils geltenden Datenschutzgesetzen zu. Bitte informieren Sie uns per E-Mail an smitheu@smithoptics.com, wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten.