Servicio de atención al cliente

Política de privacidad

Respetamos la privacidad de los visitantes de la web SmithOptics.com y el resto de páginas relacionadas. Realizamos un gran esfuerzo para proteger tus datos personales. En esta política de privacidad se explica el tipo de información que recopilamos y la forma en la que tratamos los datos, así como los pasos que seguimos para su protección.

¿Qué tipo de información recopilamos?

En ocasiones, Smith Optics solicitará información personal, como el nombre, la dirección, la fecha de nacimiento, el género, el correo electrónico, etc. Por ejemplo, al inscribirte en concursos o promociones, responder a comunicaciones como mensajes de correo electrónico y para servicios que exigen registro o suscripción. Si quieres inscribirte en nuestra lista de distribución, activa dicha opción. También recopilamos los datos personales de terceros que nos hayas podido facilitar; por ejemplo, cuando el sitio web te permite enviar un mensaje electrónico a alguien para recomendarle nuestra web o una promoción vigente. En estos casos, necesitamos saber el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario. Dicha información solo será utilizada para fines específicos (entrega del mensaje electrónico) y Smith Optics no contactará con esta tercera persona en el futuro, excepto si la tercera persona se pone en contacto con nosotros.

- Utilizamos "cookies" para recopilar información sobre tus visitas a nuestra página web y mejorar tu experiencia. Encontrarás más información sobre el uso de "cookies" en la sección "Uso de 'cookies'".

- Al visitar nuestra página web, es posible que recopilemos lo que se conoce con el nombre de datos "clickstream" (de secuencia de clics) como, por ejemplo, la dirección del servidor, el nombre del dominio, etc. Dicha información puede combinarse con la que ya nos hayas facilitado (por ejemplo, al registrarte). Ello nos permite analizar y mejorar tus visitas de manera personalizada.

Uso de la información de los visitantes

Toda la información de carácter personal proporcionada quedará registrada, y Smith Optics la usará y protegerá conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos y esta política de privacidad. Utilizaremos tus datos personales prinicipalmente para ofrecer productos y servicios, como por ejemplo:

- Para administrar un concurso, promoción, encuesta o cualquier otra función de nuestro sitio, y para hacerte llegar los productos o servicios relacionados (por ejemplo, para entregarte un premio que hayas ganado en un concurso). Podemos ponernos en contacto contigo por teléfono o correo electrónico.

- Para enviarte información/material por correo electrónico o sms sobre productos, ofertas o novedades que consideremos que pueden ser de tu interés. Dicha información puede estar relacionada con productos, ofertas y novedades de Smith Optics y/o de sus licenciatarios, o incluso de socios comerciales que seleccionamos con mucho cuidado. Solo recibirás este tipo de información si has marcado la opción de recibir mensajes electrónicos y sms de Smith Optics. Si no deseas recibir mensajes electrónicos y/o sms nuestros, o si deseas modificar tus datos personales o borrarlos de nuestra base de datos, consulta el apartado "Desactivar la comunicación, borrar o modificar datos personales" que encontrarás más abajo en esta política de privacidad.

- Para analizar las visitas a nuestra página web y conocer los intereses de los visitantes, generales y personales, y entender mejor tus intereses y necesidades con el objetivo de mejorar nuestros productos y servicios y proporcionarte contenidos, funciones y promociones de tu interés.

¿Quién gestiona la información de los visitantes?

Los sitios web locales e internacionales de Smith Optics y toda la información que recogen, están gestionados y controlados por Smith Optics. Los servidores de las webs locales e internacionales de Smith Optics están ubicados en Estados Unidos. Si te encuentras fuera de Estados Unidos, ten en cuenta que la información que nos facilites será enviada a Estados Unidos y que, al enviar dicha información, estás autorizando la transferencia. Smith Optics ha establecido un acuerdo con una empresa de alojamientos web de Estados Unidos para ofrecer suficientes métodos de protección de tus datos. Cualquier información de carácter personal será tratada de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos y esta política de privacidad.

Protección de los datos personales de los visitantes

Con el objetivo de proteger la información que nos facilites al visitar nuestra web, hemos incorporado diferentes medidas de seguridad. Tus datos personales se encuentran alojados en redes seguras y solo son accesibles para un número restringido de personas, con derechos de acceso especiales y que mantendrán en todo momento la confidencialidad de la información.

Sin embargo, debes tener en cuenta que, cuando facilitas datos personales a través de un medio electrónico, siempre existe el riesgo de que terceros puedan interceptar y usar dicha información. Aunque Smith Optics hace todo lo posible por proteger los datos personales y la privacidad de sus usuarios, no podemos garantizar la total seguridad de la información que nos proporciones en línea, lo que haces bajo tu propia responsabilidad.

Protección infantil

Si un menor intenta registrarse, se le pedirán los mismos datos indicados en la sección "¿Qué tipo de información recopilamos?". Además, cualquier información facilitada por el menor que haya sido recopilada durante la visita (por ejemplo, mediante el uso de "cookies") puede ser usada tal y como se describe en el apartado anterior.

Divulgación de datos personales a terceros

Excepto en los casos previstos en la presente política de privacidad, Smith Optics no vende, comercializa ni transfiere los datos personales que nos facilites a terceros, sin previo aviso y de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos. Tus datos pueden ser enviados a las empresas de alojamiento del sitio web o a otros socios que nos ayudan con el diseño y funcionamiento de nuestra web y con la ejecución de servicios (por ejemplo, entrega de premios) o que nos ayudan a analizar los datos recopilados. Dichos terceros únicamente usarán tus datos con el mero propósito de llevar a cabo el trabajo descrito y se les pedirá que mantengan en todo momento la confidencialidad de los mismos. Nos veremos en la obligación de desvelar tus datos sin consentimiento previo en aquellos casos en los que lo exija la ley por motivos de seguridad o para prevenir daños inminentes.

Enlaces a sitios web de terceros

Para tu comodidad, y con el objetivo de mejorar el uso de nuestra web, añadimos enlaces a terceros, a quienes no se aplica esta política de confidencialidad. Dichos enlaces dirigen a páginas web y servicios externos a la web de Smith Optics que se escapan a nuestro control. Esto incluye enlaces a socios que pueden usar el logotipo de Smith Optics como parte de un acuerdo de marcas conjuntas o por el hecho de vender productos de Smith Optics. Los sitios enlazados tienen sus propias políticas de privacidad y, pese a nuestra voluntad de proteger la integridad de nuestro sitio web, Smith Optics no se hace responsable, ni se le pueden pedir responsabilidades, por los contenidos o actividades de estos sitios. Si visita o accede a estos sitios, no asumimos ninguna responsabilidad. Ten en cuenta que estos sitios pueden enviar sus propias "cookies" a los usuarios, recopilar datos o solicitar datos personales.

Uso de "cookies"

Una "cookie" es una pequeña secuencia de información que el sitio web que visitas almacena en tu ordenador a efectos de identificación. Las "cookies" se pueden utilizar para seguir tu actividad por el sitio web y dicha información nos ayuda a entender mejor tus preferencias y, por consiguiente, a mejorar tu experiencia en nuestra web. Las "cookies" también se usan, por ejemplo, para recordar tu nombre de usuario y contraseña. Puedes desactivar todas las "cookies" en caso de no querer recibirlas. También puedes configurar tu ordenador para que te avise cada vez que se usan "cookies". Puedes modificar estas opciones en los parámetros de configuración del navegador (por ejemplo, Internet Explorer). En el mercado, hay programas informáticos que te ayudan a gestionar las "cookies". Es importante tener presente que, al desactivar todas las "cookies" en tu ordenador, podrías limitar la funcionalidad del sitio web que visitas y, por ende, podrías no tener acceso a algunas características de dicha web.

Desactivar la comunicación, eliminar o modificar datos personales

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, o desactivar la recepción de mensajes electrónicos que provengan de Smith Optics. Además, también puedes solicitar que borremos todos tus datos personales de nuestra base de datos. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, o desactivar la recepción de mensajes electrónicos que provengan de Smith Optics. Además, también puedes solicitar que borremos todos tus datos personales de nuestra base de datos. Si deseas desactivar la comunicación electrónica, eliminar o modificar tus datos personales, visita la página de registro. Te recomendamos que actualices enseguida tus datos personales si sufren alguna modificación.

Cambios en la política de privacidad

En ocasiones, nos vemos en la obligación de modificar la presente política de privacidad conforme a cambios de leyes y para mantenernos al día con la evolución y las nuevas posibilidades que ofrece Internet. A estos efectos, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de efectuar cambios. Te recomendamos que consultes esta página de vez en cuando porque estos cambios te afectan cada vez que visitas nuestra web.

¿Cómo puedes contactarnos?

En caso de dudas o comentarios acerca de nuestra web y/o la presente política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en la siguiente dirección: Smith Optics, Inc. PO Box 160464 Clearfield, UT 84016.

Tu consentimiento

Al hacer uso de la web de Smith Optics, aceptas los términos y condiciones de la presente política de privacidad. Si no estás de acuerdo con los términos previstos en nuestra política de privacidad, no nos facilites ningún tipo de información personal y abandona la web.

Política en línea

La política de privacidad no incluye nada que sea inherente al funcionamiento de Internet y que, por ende, vaya más allá del control de Smith Optics y no se aplicará de manera que contravenga la legislación o disposiciones reglamentarias vigentes. La presente política de privacidad en línea solo se aplica a la información recopilada a través de nuestro sitio web y excluye cualquier información recopilada cuando estás desconectado.