Service clients

Politique de confidentialité

Nous respectons la vie privée des visiteurs du site web SmithOptics.com et des sites web associés. La protection de vos informations est de la plus haute importance pour nous. Cette politique de confidentialité vous explique quelles informations nous recueillons et de quelle manière nous pouvons les utiliser, ainsi que les mesures que nous prenons pour garantir leur protection.

Quel genre d'information recueillons-nous ?

Dans certains cas, Smith Optics peut vous demander des renseignements personnels tels que votre nom, votre adresse, votre date de naissance, votre sexe, votre adresse électronique, etc. Cela peut se produire par exemple lorsque vous vous inscrivez pour participer à des concours/promotions, lorsque vous répondez à des communications telles que des courriers électroniques, ainsi que pour les services qui nécessitent une inscription ou un abonnement. Si vous souhaitez être dans notre liste de diffusion, nous vous encouragerons vivement à vous abonner. Il est également possible que nous recueillions des informations sur un tiers auprès de vous. Par exemple, dans le cas où le site web vous permet d'envoyer un courrier électronique à une autre personne pour lui faire connaître le site ou une promotion en cours, nous aurons besoin du nom et de l'adresse électronique de cette personne. Ces informations ne seront utilisées que dans ce but précis (envoyer le courrier électronique) et Smith Optics ne contactera pas ce tiers dans le futur, sauf si c'est lui qui nous contacte.

- Il se peut que nous utilisions des cookies pour rassembler des informations concernant vos visites sur notre site web et améliorer votre expérience. Vous pouvez obtenir plus de renseignements sur la façon dont nous utilisons les cookies dans la section « Utilisation des cookies ».

- Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons recueillir des données sur votre parcours sur Internet (adresse de serveur, nom de domaine, etc.). Ces informations peuvent ensuite être associées à des renseignements que vous nous avez fournis (par exemple lors de votre inscription), ce qui nous permet d'analyser et de personnaliser au mieux vos visites.

Utilisation des informations des visiteurs

Toutes les informations personnelles que nous obtenons sur vous seront enregistrées, utilisées et protégées par Smith Optics conformément à la loi sur la protection des données en vigueur et à cette politique de confidentialité. Nous utiliserons principalement vos informations personnelles pour vous offrir des produits et des services et, par exemple :

- Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site et pour vous offrir les produits et services concernés (par exemple pour vous livrer un prix que vous avez gagné lors d'un concours). Vous pourrez être contacter par téléphone ou par courrier électronique.

- Pour vous envoyer des informations/documents par courrier électronique ou par SMS sur des produits, des offres et des actualités qui peuvent vous intéresser selon nous. Ces informations peuvent être en lien avec des produits, des offres et des actualités de Smith Optics et/ou les propriétaires de ses licences ou des partenaires commerciaux soigneusement sélectionnés. Nous vous envoyons ces informations uniquement si vous avez souhaité recevoir des courriers électroniques ou SMS de la part de Smith Optics. Dans le cas où vous ne souhaitez plus recevoir de courriers électroniques et/ou SMS de notre part, ou si vous souhaitez modifier ou supprimer vos données personnelles de notre base de données, veuillez vous référer à la section « Désabonnement ou suppression/modification des informations personnelles » ci-dessous.

- Pour analyser les visites sur notre site et mieux connaître les intérêts et les envies de nos visiteurs en général, ainsi qu'au niveau individuel, dans le but d'améliorer nos produits et services et de vous offrir le type de contenu, de fonctionnalités et de promotions qui vous intéresse le plus.

Qui est en charge de la gestion des informations sur les visiteurs ?

Les sites web internationaux et locaux de Smith Optics, ainsi que les informations collectées par ces sites, sont gérées et contrôlées par Smith Optics. Les serveurs permettant l'accessibilité des sites web internationaux et locaux de Smith Optics sont situés aux États-Unis. Si vous êtes situé en dehors des États-Unis, veuillez prendre note que les informations que vous nous fournissez seront transférées aux États-Unis et, en nous envoyant ces informations, vous autorisez ce transfert. Smith Optics a passé un contrat avec une société d'hébergement située aux États-Unis afin de vous garantir des dispositifs de sécurité suffisants pour la protection de vos données. Les informations personnelles seront gérées conformément à la loi sur la protection des données en vigueur et à cette politique de confidentialité.

Protection des informations des visiteurs

Nous avons mis en place différentes mesures de sécurité dans le but de protéger les informations que vous nous fournissez en visitant notre site web. Vos informations personnelles sont conservées derrière des réseaux sécurisés. De plus, seul un groupe de personnes limité, possédant des droits d'accès spéciaux et tenu de garder les informations confidentielles y a accès.

Cependant, veuillez garder à l'esprit qu'à chaque fois que vous communiquez des informations personnelles en ligne, il existe un risque que des tiers les interceptent et les utilisent. Bien que Smith Optics s'efforce de protéger les informations personnelles et la vie privée de ses utilisateurs, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de toute information que vous publiez en ligne ; ceci est de votre propre responsabilité.

Confidentialité relative aux enfants

Lorsqu'un enfant essaie de procéder à son inscription, les mêmes informations que celles décrites dans la section « Quel genre d'information recueillons-nous ? » ci-dessus lui seront demandées. En outre, les informations fournies par l'enfant et recueillies pendant sa visite (par exemple via l'utilisation de cookies) peuvent être utilisées comme indiqué dans ladite section.

Divulgation d'informations personnelles à des tierces parties

À l'exception des cas mentionnés dans cette politique, nous ne vendons, n’échangeons ou ne transférons de toute autre manière vos informations personnelles à des tierces parties sans vous en informer au préalable, et toujours en restant dans le cadre de la loi sur la protection des données en vigueur. Vos données peuvent être transférées à des partenaires d'hébergement de site web et à d'autres parties qui nous aident à concevoir et à faire fonctionner le site web, à mettre en place des services (par exemple la remise de prix) ou qui nous aident à analyser les données recueillies. Ces parties utiliserons uniquement vos données dans le but de réaliser les tâches indiquées et auront l'obligation de garder ces informations confidentielles. Nous nous accordons aussi le droit de divulguer des données personnelles sans consentement préalable si la loi l'exige, pour des raisons de sécurité ou pour empêcher un préjudice imminent.

Liens vers des tierces parties

Pour mieux vous servir et pour améliorer l'utilisation de ce site web, nous insérons des liens vers des tierces parties, pour lesquelles cette politique de confidentialité ne s'applique pas. Ces liens vous redirigent en dehors de notre service et du site de Smith Optics, dans des espaces situés hors de notre contrôle. Cela inclut des liens de partenaires pouvant utiliser les logos Smith Optics dans le cadre d'une entente de co-marquage ou vendant des produits Smith Optics. Les sites sur lesquels vous pouvez être dirigés possèdent leur propre politique de confidentialité et, bien que nous cherchions à protéger l'intégrité de notre site, Smith Optics n'est pas responsable et ne peut être tenu responsable du contenu et des activités de ces sites. Vos visites/accès à ces sites sont donc de votre entière responsabilité. Sachez que ces sites peuvent envoyer leurs propres cookies aux utilisateurs, recueillir des données ou bien solliciter des informations personnelles.

Utilisation des cookies

Un cookie est une petite chaîne d'information que le site web sur lequel vous naviguez transfère sur votre ordinateur à des fins d'identification. Des cookies peuvent être utilisés pour suivre votre activité sur le site web, et ces renseignements nous aident à comprendre vos préférences et à améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies servent également à retenir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous pouvez bloquer tous les cookies si vous préférez. Vous pouvez aussi faire en sorte que votre ordinateur vous signale chaque fois que des cookies sont utilisés. Dans ces deux cas, il vous suffit de paramétrer votre navigateur (comme Internet Explorer) comme vous le souhaitez. Il existe aussi des logiciels qui peuvent gérer les cookies pour vous. Cependant, veuillez garder à l'esprit que, lorsque vous configurez votre navigateur pour bloquer tous les cookies, cela peut limiter les fonctionnalités du site web sur lequel vous naviguez. Il est donc possible que vous n'ayez pas accès à toutes les options dudit site web.

Désabonnement ou suppression/modification des informations personnelles

Vous pouvez annuler votre inscription à tout moment et vous pouvez choisir de vous désabonner de la liste de diffusion de Smith Optics. Vous pouvez également choisir de supprimer toutes vos informations personnelles de notre base de données. Vous pouvez annuler votre inscription à tout moment et vous pouvez choisir de vous désabonner de la liste de diffusion de Smith Optics. Vous pouvez également choisir de supprimer toutes vos informations personnelles de notre base de données. Pour vous désabonner, ou bien supprimer ou modifier vos informations personnelles, veuillez vous rendre sur la page d'inscription. Nous vous encourageons à mettre à jour vos informations personnelles en cas de changement.

Modifications de la politique

Il est possible que nous ayons besoin de modifier cette politique de temps en temps en raison de changements de réglementation ou bien pour suivre les nouveaux développements et les nouvelles possibilités disponibles sur Internet. Nous nous réservons donc le droit de modifier cette page, à notre seule discrétion, et vous demandons de la vérifier régulièrement car vous êtes lié par ces modifications lorsque vous naviguez sur notre site.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre site web et/ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter ou nous écrire à l'adresse suivante : Smith Optics, Inc. PO Box 160464 Clearfield, UT 84016, États-Unis.

Votre consentement

En utilisant le site web Smith Optics, vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas nous fournir d'informations personnelles et quitter ce site web.

Politique en ligne

La politique de confidentialité ne s'applique pas à tout ce qui est relatif au fonctionnement d'Internet, et donc à ce qui est hors du contrôle de Smith Optics. Elle ne doit pas être appliquée d'une façon non conforme à la loi en vigueur ou à la réglementation gouvernementale. Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'aux informations recueillies via notre site web et non pas aux informations recueillies hors ligne.