Politique de confidentialité (États-Unis et Canada)

Dernière mise à jour : décembre 2024

La présente politique de confidentialité (ci-après dénommée « la Politique ») décrit la manière dont Smith Optics Inc. (ci-après dénommée collectivementSMITH, « nous », « notre » ou « nos ») utilise, communique et protège vos données à caractère personnel lorsque vous consultez notre site et utilisez notre application mobileImprint 3D (ci-après dénommée « l’Application »).

La présente Politique, ainsi que nos Conditions générales, notre Politique de retour et toutes les autres règles de fonctionnement, politiques, barèmes de prix et conditions générales ou documents complémentaires applicables qui pourraient être publiés de temps à autre, régissent collectivement votre utilisation de nos sites.

Veuillez noter que la présente politique de confidentialité s'applique uniquement à notre site et ne couvre pas les autres sites vers lesquels notre site peut renvoyer par des liens. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites de votre propre initiative.

Nous vous invitons à lire attentivement la présente Politique avant d'utiliser le site. Elle décrit les informations que nous recueillons auprès de vous et des autres visiteurs ou utilisateurs du site, la manière dont nous utilisons ces informations, ainsi que les mesures que nous prenons pour les protéger. Lorsque vous accédez à notre site ou que vous l'utilisez, certaines informations, y compris des données à caractère personnel, peuvent être collectées, transférées, traitées, stockées et, dans certaines circonstances, divulguées ou partagées, comme décrit dans la présente Politique.

Veuillez noter qu’en créant un compte sur notre site ou en nous communiquant de quelque manière que ce soit vos données personnelles ou celles d’autrui, vous acceptez expressément les pratiques de traitement des données décrites dans la présente Politique et vous reconnaissez et confirmez que vous êtes autorisé(e) à nous communiquer toutes les données personnelles fournies. Si vous n’acceptez pas la présente Politique ou nos conditions d’utilisation, veuillez ne pas accéder à notre site, ne pas l’utiliser et ne pas créer de compte sur celui-ci.

MODIFICATIONS APPORTÉES À LA POLITIQUE

Nous pouvons être amenés, de temps à autre, à modifier la présente Politique, en raison de changements réglementaires et afin de nous adapter aux nouvelles évolutions et possibilités offertes par Internet. Nous nous réservons donc le droit, à notre entière discrétion, d’apporter ces modifications et vous invitons à consulter régulièrement cette page, car vous êtes lié par ces modifications lorsque vous visitez notre site. Bien que nous nous efforcions de maintenir les informations figurant sur notre site exactes et à jour, cela ne garantit pas l’exhaustivité, l’exactitude ou la pertinence du contenu, et nous ne saurions être tenus responsables d’éventuelles erreurs ou omissions.

Vous pouvez soumettre une demande afin d'exercer les droits dont vous disposez en vertu de la législation régionale applicable , comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

1.        QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à vous demander des INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL, qui comprennent des informations concernant une personne physique ou un foyer identifié ou identifiable, sous réserve des définitions plus précises prévues par la législation applicable.

Lorsque vous utilisez notre site, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations personnelles, notamment des DONNÉES DE CONTACT telles que votre nom, pseudonyme, identifiant, adresse postale/de facturation, jour et mois de naissance, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que des INFORMATIONS RELATIVES AUX COMMANDES, telles que les détails des produits ou services commandés/achetés et demandés, et des DONNÉES RELATIVES AUX RÉSEAUX SOCIAUX. 

Dans certains cas, dans le cadre de certains services, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations supplémentaires considérées comme des INFORMATIONS SENSIBLES, telles que des données de compte (par exemple, les informations relatives à votre carte de paiement) et des informations liées à votre commande de verres correcteurs, et/ou un scan facial, qui consiste en un scan de la géométrie de votre visage.

Nous pouvons collecter des données de géolocalisation précises vous concernant ou concernant votre appareil, ainsi que vos coordonnées (par exemple, votre adresse de livraison et de facturation), lorsque vous créez votre compte et commandez nos produits ou services. Nous collectons et utilisons également des informations concernant votre localisation générale (par exemple, votre région de résidence) et pouvons déduire votre localisation approximative à partir de votre adresse IP afin de suivre l'utilisation générale de notre site ou d'adapter certains aspects pertinents de votre expérience utilisateur à la région dans laquelle vous vous trouvez.

Nous pouvons publier sur notre site des témoignages personnels de clients satisfaits, ainsi que d'autres avis favorables. Avec votre accord, nous pouvons publier votre témoignage accompagné de votre nom. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez vous reporter à la la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

Dans certains cas, nous pouvons également recueillir auprès de vous des informations personnelles concernant un TIERS, notamment en recevant des informations personnelles de la part de courtiers en données. Si vous nous fournissez des informations personnelles concernant une autre personne, il vous incombe de vous assurer que vous disposez de l’autorisation nécessaire pour le faire et que cette personne a consenti à ce que nous utilisions ses informations conformément à la présente Politique.

Par ailleurs, nous pouvons être amenés à recueillir auprès de vous des informations personnelles concernant un tiers, par exemple si le site vous permet d'envoyer un e-mail pour recommander notre site ou une promotion à quelqu'un. Dans ce cas, nous pouvons vous demander le nom et l'adresse e-mail du destinataire dans le seul but de lui transmettre cet e-mail. Nous ne contacterons pas ce tiers par la suite, sauf s'il prend lui-même l'initiative de nous contacter.

La plupart de ces informations sont collectées lors de vos interactions avec notre site, par exemple lorsque vous créez un compte, vous abonnez à notre newsletter, contactez notre service client, téléchargez des informations, utilisez notre localisateur de magasins ou des sites et applications tiers, effectuez un achat ou utilisez nos services, participez à notre programme « Custom » pour des produits sur mesure, vous inscrivez à des concours ou à des promotions, ou répondez à des communications telles que des e-mails. Cela s'applique également aux services nécessitant une inscription ou un abonnement.

Afin de nous permettre de comprendre vos besoins et de vous offrir le meilleur accompagnement et la meilleure expérience possible, nous pouvons être amenés à collecter, enregistrer, stocker, traiter et transférer les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées via des sessions de chat, des forums de discussion ou d’autres interactions sur ce site. En utilisant ce site, y compris la fonction de chat, vous consentez à l’enregistrement, à la collecte, au stockage et au traitement de vos données à caractère personnel ainsi que du contenu de tout chat ou de toute communication similaire effectuée via le site par nos soins et par nos partenaires tiers agréés. Sachez que nous accordons la priorité à la sécurité des données et que nous appliquons des mesures de confidentialité strictes pour protéger vos informations ; nous protégerons vos données conformément à notre Politique. Nous vous informons qu'au bas de chaque e-mail, vous aurez la possibilité de vous désabonner du service et de ne plus recevoir de communications.

2.        DONNÉES DE NAVIGATION

Nous pouvons également collecter des informations personnelles ou sensibles auprès de tiers, tels que les réseaux sociaux, notamment, mais sans s’y limiter, Facebook®, Instagram®, Twitter®, Snapchat®, TikTok® et YouTube® (collectivement dénommés « réseaux sociaux »). Cela peut inclure des données issues de publications, de commentaires, de « j’aime » ou d’autres formes d’interaction avec notre contenu sur ces plateformes.  Nous pouvons également collecter des informations personnelles ou sensibles auprès de prestataires de paiement, de fournisseurs de produits et d’autres partenaires. Cela nous aide à améliorer la précision et l’exhaustivité globales de ces informations et à mieux adapter nos interactions avec vous.

Lorsque vous consultez notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques à partir de votre navigateur web, de votre mobile ou de tout autre appareil que vous utilisez pour accéder au site. Ces données peuvent inclure, sans s’y limiter, votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, les pages de renvoi et de sortie ainsi que leurs URL, l’historique de navigation, le type de plateforme, le nombre de clics, les pages de destination, les pages que vous avez consultées, le temps passé sur certaines pages, ainsi que la date et l’heure de vos visites. La collecte de ces données nous permet de vous fournir des services personnalisés et de haute qualité, ainsi que de suivre l'utilisation du site.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies par nos prestataires d'analyse, la collecte et l'utilisation des informations, ainsi que sur la manière de désactiver le suivi, consultez :

• Google : la politique de Google est disponible à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en. Le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics est disponible à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
• Facebook : la politique de Facebook et les informations relatives aux paramètres de désactivation sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/previous.
• Instagram : pour en savoir plus sur les pratiques d'Instagram en matière de confidentialité, rendez-vous sur https://help.instagram.com/519522125107875 et sur vos paramètres de confidentialité à l'adresse https://help.instagram.com/196883487377501.

Nous pouvons utiliser des « cookies » et des technologies de suivi (telles que les balises web, les pixels espions ou JavaScript, etc.) afin de recueillir des informations sur vos visites sur notre site dans le but d'améliorer votre expérience. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies dans la section « Utilisation des cookies ». 

3.        CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Nous reconnaissons l'importance cruciale de la protection de la vie privée des enfants, en particulier dans l'environnement en ligne. Notre site et nos services ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de 16 ans et ne sont pas destinés à être utilisés par celles-ci. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès de ces personnes. Si nous constatons que nous avons collecté par inadvertance des données à caractère personnel auprès d'enfants de moins de 16 ans, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour les supprimer de nos systèmes. Nous recommandons vivement aux personnes n'ayant pas atteint l'âge légal dans leur juridiction de s'abstenir d'accéder à nos services ou de les utiliser sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur.

4.        COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

4.1  Utilisation des données à caractère personnel

Toutes les données à caractère personnel que nous recueillons à votre sujet seront collectées, utilisées et protégées par nos soins conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et à la présente Politique de confidentialité. Nous utiliserons principalement vos données à caractère personnel pour vous fournir nos services, conformément à vos choix et à nos objectifs commerciaux internes, à savoir :

• Nous utiliserons les informations que vous nous fournissez dans le cadre d'une transaction dans la mesure nécessaire pour traiter les paiements, ainsi que pour accepter, traiter et exécuter les transactions.
• Nous utilisons les informations d'inscription dans la mesure nécessaire pour créer et gérer les comptes des utilisateurs enregistrés.
• Nous utilisons les informations fournies dans le cadre d'un jeu-concours, d'une promotion ou d'un sondage dans la mesure nécessaire pour gérer ce jeu-concours, cette promotion, ce sondage ou touteautre fonctionnalité dusite, et pour vous fournir les produits ou services correspondants (par exemple, pour vous remettre un lot que vous auriez remporté lors d'un jeu-concours). Vous pouvez être contacté par téléphone ou par e-mail au sujet du jeu-concours, de la promotion ou du sondage, dans la mesure où la loi l'autorise.
• Si vous vous êtes inscrit(e) ou si nous sommes autorisés d’une autre manière à vous envoyer des communications marketing, nous utiliserons vos coordonnées dans la mesure nécessaire pour vous envoyer, par e-mail ou par SMS, des informations ou des documents concernant des produits, des offres et des actualités susceptibles de vous intéresser. Ces informations peuvent concerner des produits, des offres et des actualités de Blenders Eyewear et/ou de ses licenciés ou de partenaires commerciaux soigneusement sélectionnés. Nous ne vous envoyons ces communications que si vous avez donné votre consentement pour recevoir nos e-mails et/ou SMS. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails et/ou de SMS de notre part, si vous souhaitez modifier vos données personnelles ou si vous souhaitez que celles-ci soient supprimées de notre base de données, nous vous renvoyons à la section « Vos droits et choix concernant vos données personnelles » ci-dessous.
• Nous utilisons les données personnelles collectées automatiquement lors de l'utilisation de nos Services pour analyser les visites sur le site et mieux cerner les centres d'intérêt de nos visiteurs, tant au niveau global qu'individuel, afin de mieux comprendre vos centres d'intérêt et vos préférences. Cela nous permet d'améliorer nos produits et services et de vous proposer le type de contenu, de fonctionnalités et de promotions qui vous intéressent le plus.
• Pour fabriquer vos verres correcteurs et vous livrer les produits.
• Nous pouvons utiliser ces informations personnelles pour évaluer les performances de notre service, améliorer nos offres, ainsi qu’à d’autres fins internes telles que l’audit ou l’analyse des données, l’amélioration du service ou le dépannage.
• Nous pouvons utiliser toute information personnelle afin de personnaliser notre service ; par exemple, certains aspects du Service peuvent être adaptés à votre profil afin d'afficher votre nom ou de refléter vos préférences, de vous proposer du contenu ou des fonctionnalités avec lesquels vous avez déjà interagi, ou encore de vous présenter des éléments susceptibles de vous intéresser en fonction de vos interactions avec notre service.
• Nous utilisons les informations issues de vos échanges avec nous pour répondre à vos demandes de renseignements et autres requêtes.
• Nous pouvons utiliser toute information à caractère personnel afin d'enquêter sur des réclamations juridiques ou de nous conformer à nos obligations légales, de protéger les personnes, nos employés et notre entreprise, de prévenir les pertes, ainsi que de lutter contre la fraude ou toute autre activité illicite.

Outre les mesures susmentionnées, nous pouvons être amenés à utiliser vos données à caractère personnel à d'autres fins pour lesquelles nous avons obtenu votre consentement, ainsi qu'à toute autre fin autorisée ou requise par la législation applicable.

4.2 Utilisation des données à caractère personnel sensibles

Nous prenons des mesures spécifiques lorsque nous traitons des données à caractère personnel sensibles, à savoir :

a.          Lorsque vous fournissez des informations relatives à une ordonnance, nous utilisons celles-ci uniquement avec votre consentement, dans le but de créer des produits sur mesure spécifiques à votre ordonnance, et dans la mesure où cela est nécessaire pour vous fournir notre produit ou service. Les informations relatives à l’ordonnance ne seront pas utilisées dans le cadre d’un profilage d’utilisateur ou de consommateur, ne seront pas divulguées ni diffusées à des tiers, et resteront confidentielles, sauf demande contraire de votre part.

b.          Lorsque vous utilisez nos expériences d’essayage virtuel , nous pouvons collecter des données susceptibles d’être considérées comme des « informations personnelles sensibles » ou de relever des définitions d’« identifiants biométriques » ou d’« informations biométriques » au sens de la législation applicable

Toute collecte de « données personnelles sensibles », d’« identifiants biométriques » et d’« informations biométriques » a pour seul objectif de vous aider à visualiser l’effet que certaines paires de lunettes pourraient avoir sur vos traits. Nous ne divulguerons ni ne diffuserons aucune information biométrique à aucune entité, à l’exception des parties sous contrat qui nous aident à vous fournir ce service, ou lorsque cela est requis par la législation fédérale, régionale ou locale applicable, ou en vertu d’un mandat ou d’une assignation valide délivré(e) par un tribunal compétent.

Avant d'utiliser nos fonctionnalités technologiques virtuelles, une copie de la présente politique vous sera présentée. En cliquant sur « J'accepte », vous consentez à ce que nous collections vos données personnelles sensibles, vos identifiants biométriques ou vos informations biométriques.

c.          Lorsque vous utilisez l’application Imprint 3D Smith Imprint 3D : si vous choisissez de participer à notre programme de produits Smith , lors de votre achat sur notre site et via le téléchargement de notre application Smith (« l’Application »), il vous sera demandé, sous réserve de votre consentement, d’effectuer et de télécharger un scan de votre visage afin de recevoir des produits sur mesure. Nous obtiendrons les données géométriques de votre visage à partir du scan que vous aurez téléchargé afin de fabriquer les lunettes de ski sur mesure que vous avez demandées. Ces informations peuvent être considérées comme des « données à caractère personnel sensibles » oudes «identifiants biométriques» et des « informations biométriques » au sens de la législation applicable.

• Avant de soumettre le scan de votre visage, vous devez donner votre consentement pour nous autoriser à collecter vos informations, ainsi qu’à les stocker et à les utiliser dans le seul but de créer et de vous livrer les produits sur mesure que vous avez commandés. L’application Smithutilise un logiciel pour capturer les contours de votre visage, créer un modèle de lunettes adapté à la forme de votre visage, puis imprimer en 3D des lunettes sur mesure d’après les contours de votre scan facial. Afin de protéger vos données et de se conformer aux différentes lois régissant les données personnelles, Smith mis en place les politiques spécifiques suivantes :
• Smith crée, stocke et utilise le scan de votre visage dans le seul but de générer et de vous livrer les Imprint 3D Smith Imprint 3D que vous avez commandés.
• Vous devez d'abord accepter notre Politique décrivant la collecte, le stockage et l'utilisation de votre scan facial (votre scan facial n'est pas divulgué ; seule la maquette Imprint 3D , générée en interne à partir de votre scan facial, est divulguée) avant de pouvoir télécharger votre scan facial dans notre Imprint 3D .
• Votre scan facial n'est en aucun cas divulgué. Nos systèmes génèrent un modèle de lunettes sur mesure à partir du scan facial que vous avez fourni. C'est ce modèle personnalisé qui est utilisé pour créer vosImprint 3D Smith Imprint 3D . Smith ne pas vendre, louer, échanger ni tirer profit de quelque manière que ce soit de votre scan facial.
• Smith s'engage à ne pas divulguer ni diffuser le scan de votre visage, ni le modèle personnalisé de vos lunettes de ski, à d'autres fins que la fournitureImprint 3D Smith Imprint 3D .
• Une fois capturées, les images faciales sont cryptées et stockées par Smith notre système de stockage serveur sécurisé. Les prestataires de services sont contractuellement tenus de stocker ce type d'informations, telles que votre image faciale, en appliquant les mesures de sécurité appropriées.
•  Smith votre scan facial pendant la durée nécessaire à la fabrication de votre produit sur mesure et, en tout état de cause, pendant une durée maximale de six (6) mois à compter de la date de collecte ; passé ce délai, votre scan facial sera définitivement supprimé de nos systèmes. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement de ces données.

 

4.3. Conservation des données à caractère personnel

Nous n'utiliserons, ne divulguerons ni ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans les limites autorisées ou requises par la loi. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations concernant les durées de conservation de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous. Nous réexaminerons périodiquement les durées de conservation et, le cas échéant, nous pourrons pseudonymiser ou anonymiser les données conservées pendant des durées plus longues.

4.4 Protection des données des visiteurs

Afin de protéger les informations que vous nous fournissez lorsque vous consultez notre service, nous avons mis en place des mesures de sécurité commercialement raisonnables , destinées à protéger vos données personnelles contre toute perte ou tout vol, ainsi que contre tout accès non autorisé, toute divulgation, copie, utilisation, suppression ou modification.

Veuillez toutefois garder à l’esprit que chaque fois que vous communiquez des informations personnelles en ligne, il existe un risque que des tiers puissent intercepter et utiliser ces informations. Bien que nous nous efforcions de protéger les informations personnelles et la vie privée de nos utilisateurs, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous divulguez en ligne, et vous le faites à vos propres risques. Si vous avez des raisons de penser que vos échanges avec nous ne sont plus sécurisés (par exemple, si vous estimez que la sécurité des informations que vous nous avez fournies a été compromise), veuillez nous contacter immédiatement en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

4.5 Communication de données à caractère personnel à des tiers

Nous pouvons utiliser et divulguer vos informations lorsque nous estimons qu’une telle utilisation ou divulgation est autorisée, nécessaire ou appropriée : (a) en vertu de la législation applicable, qui peut inclure des lois en dehors de votre pays de résidence ; (b) pour nous conformer à une procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris celles situées en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour faire respecter les conditions des contrats relatifs à nos Services et produits ; (e) pour protéger nos activités ou celles de l’une de nos sociétés affiliées ou filiales ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, de vous-même ou d’autrui ; et (g) pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir. En outre, nous pouvons transférer vos informations personnelles et d’autres informations à un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre aliénation, effective ou (sous réserve de certaines restrictions de confidentialité) envisagée, de tout ou partie de notre activité, de nos marques, de nos sociétés affiliées, de nos filiales ou d’autres actifs.

Vos données peuvent également être transmises à des sites hébergés par des partenaires, à des fournisseurs de solutions CRM et à d'autres entités qui fournissent des services pour notre compte, par exemple pour la remise de prix ou l'exécution des commandes, ou encore pour nous aider à analyser les données.

Ces tiers n'utiliseront vos données que dans le but de fournir des services pour notre compte et sont généralement tenus de protéger les informations personnelles conformément à nos obligations en vertu de la législation applicable. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir le respect des règles énoncées dans la présente Politique et nous nous assurons que ces tiers offrent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures de sécurité appropriées. Lorsque nos prestataires de services n'ont plus besoin de vos informations personnelles à ces fins limitées, nous leur demandons de les supprimer. Dans certaines circonstances, nous pouvons autoriser nos prestataires de services à conserver des informations agrégées, anonymisées ou statistiques qui ne permettent pas de vous identifier. Nous n’autorisons pas les prestataires de services à divulguer vos informations personnelles à des tiers non autorisés ni à les utiliser à des fins de marketing direct. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos prestataires de services, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans lasection «Comment nous contacter» ci-dessous.

Si nous avons l'intention de communiquer vos données à caractère personnel à un tiers d'une manière non décrite dans la présente Politique, nous identifierons ce tiers ou la catégorie de tiers (selon le cas) ainsi que la finalité de cette communication, et nous obtiendrons votre consentement si la législation applicable l'exige. Nous divulguerons également des données à caractère personnel sans votre consentement si la loi l'exige, pour des raisons de sécurité ou pour prévenir un préjudice imminent.

4.6 Liens vers des sites tiers et plug-ins

Pour votre confort et afin d’améliorer l’utilisation du service, notre site peut proposer des liens vers des sites ou des applications tiers, y compris nos pages sur les réseaux sociaux, auxquels la présente Politique ne s’applique pas. Ces liens vous redirigent hors de notre service et de notre site et échappent à notre contrôle. Cela inclut les liens provenant de partenaires susceptibles d’utiliser nos logos dans le cadre d’un accord de co-marquage ou de vendre nos produits. Les sites vers lesquels vous pouvez être redirigé disposent de leurs propres politiques distinctes, et bien que nous nous efforcions de protéger l’intégrité de notre service, nous ne sommes pas responsables et ne pouvons être tenus pour responsables du contenu ou des activités de ces sites et services tiers. Votre visite ou votre accès à ces sites se fait donc entièrement à vos propres risques. Veuillez noter que ces autres sites peuvent envoyer leurs propres cookies aux utilisateurs, collecter des données ou solliciter des informations personnelles sur leurs sites et services. Le site peut également inclure des outils de réseaux sociaux intégrés ou des « plug-ins », tels que des outils de réseaux sociaux proposés par des tiers. Si vous utilisez ces outils pour partager des informations ou interagir avec des fonctionnalités de réseaux sociaux sur les Plateformes, ces entreprises de réseaux sociaux peuvent collecter des informations vous concernant et peuvent utiliser et partager ces informations conformément à leurs propres politiques, y compris en les partageant avec nous ou avec le public. Vos interactions avec les entreprises tierces de réseaux sociaux et l’utilisation de leurs fonctionnalités sont régies par les politiques de confidentialité des entreprises qui fournissent ces fonctionnalités. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tous les comptes de réseaux sociaux que vous créez et utilisez.

 

4.7 Utilisation des cookies et des technologies de collecte automatique d'informations

Chaque fois que vous utilisez ce site (par exemple, lorsque vous accédez à une page Web ou que vous naviguez vers une rubrique spécifique du site), nous collectons des données à caractère personnel (comme indiqué ci-dessus) et des données non personnelles (c'est-à-dire des informations qui ne permettent pas d'identifier personnellement un individu) relatives à cette utilisation.Par exemple, afin d'améliorer notre site, nous recueillons des informations sur la manière dont vous utilisez le site, le moment où vous l'utilisez et les parties du site ou leurs fonctionnalités que vous consultez.  Par ailleurs, nous pouvons utiliser l’identifiant unique de votre appareil (UDID) ou d’autres identifiants uniques pour nous aider à collecter et analyser ces données. Afin de faciliter la collecte et le stockage de ces données non personnelles, nous pouvons recourir à diverses technologies, notamment les « cookies », le stockage local du navigateur, ainsi que les « balises web », les « pixels » ou les « tags ». Un cookie est un petit fichier stocké dans votre navigateur qui contient des informations que les sites utilisent pour identifier les utilisateurs et stocker d’autres informations relatives à l’utilisation d’un site. De manière générale, nous utilisons des cookies de session et persistants, tant de première partie que de tiers. Nous utilisons également des technologies similaires, telles que les balises pixel, pour collecter des informations analogues. Les cookies que nous installons sont appelés « cookies propriétaires » et ceux installés par nos partenaires et prestataires de services tiers sont appelés « cookies tiers ». Les cookies de session sont des cookies temporaires qui restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur web. De nombreux cookies de session sont indispensables au bon fonctionnement de notre service, car ils vous permettent généralement de naviguer sur notre service et d’utiliser nos fonctionnalités. Les cookies persistants restent sur votre appareil après la fermeture de votre navigateur ou jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement (dans le premier cas, la durée de présence du cookie sur votre appareil dépendra de la durée de vie de ce cookie spécifique et des paramètres de votre navigateur). Les cookies persistants et les technologies similaires nous aident à vous reconnaître en tant qu’utilisateur existant de notre service, ce qui rend plus facile et plus pratique le retour sur notre service ou l’interaction avec nos services sans avoir à vous reconnecter. De plus, les cookies persistants et les technologies similaires nous aident également à vous reconnaître lorsque vous consultez une ressource appartenant à notre service à partir d’un autre site ou d’une autre application (comme une publicité) et nous permettent d’enregistrer des informations sur vos habitudes de navigation sur le Web pendant la durée de vie du cookie persistant. Les cookies et les technologies similaires peuvent être utilisés pour suivre votre activité sur le service, et ces informations nous aident à comprendre vos préférences et à améliorer notre service. Certaines de ces technologies peuvent être utilisées par des tiers pour vous identifier sur différentes plateformes, différents appareils, différents sites et différents services. Une balise Web, un pixel ou une balise est une petite image, généralement transparente, placée sur une page Web qui permet à l’exploitant de cette image, qui peut être l’exploitant du site que vousvisitez ou un tiers, de lire ou d’écrire un cookie.

Les cookies, balises web, pixels, balises et autres technologies similaires peuvent collecter des informations de manière automatique ; dans ce cas, les données à caractère personnel et autres informations recueillies par ces technologies sont soumises à la politique de confidentialité du fournisseur de ces technologies. Comme décrit plus en détail dans notre Politique relative aux cookies, notre site utilise certains cookies, balises web, pixels, tags et technologies similaires, qui comprennent, sans s’y limiter, Amazon, Amobee, Beeswax, Content Square, Cookiebot, Convert Insight, Digioh, Flow Commerce Inc., Global-E, Google, Hotjar, Impact, Iovation, JazzHR, Locally, Mapbox, Meta Platforms, Inc., Microsoft, North Beam, Inc., New Relic, Pinterest, Riskified, Salesforce, Shopify, Stripe, Studentbeans, TikTok, Twitter, Vimeo, Yotpo Voice et YouTube. Vous pouvez en savoir plus sur les technologies que nous utilisons (et/ou que nous nous réservons le droit d’utiliser) dans notre Politique relative aux cookies.

Vous pouvez choisir de ne pas activer les cookies et les technologies similaires, notamment celles utilisées à des fins de géolocalisation et de profilage, si vous préférez ne pas les recevoir. Vous pouvez également configurer votre ordinateur pour qu’il vous avertisse chaque fois que des cookies sont utilisés. Pour ces deux options, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Il existe également des logiciels permettant de gérer les cookies à votre place. Sachez toutefois que si vous configurez votre ordinateur pour qu'il refuse les cookies, cela peut limiter les fonctionnalités du Service que vous utilisez et il est alors possible que vous n'ayez pas accès à certaines fonctionnalités du Service.

Pour savoir comment gérer les paramètres de confidentialité et de stockage de votre navigateur, veuillez consulter la documentation destinée aux utilisateurs finaux de votre navigateur.

Nous utilisons les données issues des cookies et des technologies similaires aux fins suivantes :

a.                          Strictement nécessaire – Traitement indispensable au fonctionnement de notre service. Par exemple, nous devons traiter les données issues des cookies et des technologies similaires afin de :

·               présenter notre service dans le format et la langue appropriés ;

·               charger les paquets de polices ;

·               authentifier/valider certaines opérations de connexion, de paiement ou d’envoi de formulaires ; et

·               maintenir les sessions utilisateur actives.

b.                          Fonctionnel – Traitement nécessaire pour activer ou faire fonctionner les fonctionnalités que vous demandez ou les choix que vous effectuez. Par exemple, nous pouvons traiter les données issues des cookies ou de technologies similaires dans la mesure nécessaire aux fins fonctionnelles suivantes :

·               mémoriser vos préférences concernant l'utilisation des cookies facultatifs ;

·               prémplir les noms d'utilisateur et mots de passe ;

·               gérer les paniers d'achat ; et

·               activer les fonctionnalités d’assistance et de communication.

c.                          Analyses et personnalisation – Traitement, conforme à nos intérêts légitimes et soumis à votre consentement lorsque la loi l’exige, visant à comprendre comment les utilisateurs accèdent à notre Service, y naviguent et l’utilisent, interagissent avec nos produits et nos marques, et à personnaliser notre Service pour les utilisateurs. Par exemple, nous pouvons traiter les données issues des cookies et des technologies similaires aux fins suivantes :

·               déterminer quels sites les utilisateurs consultent avant de se rendre sur notre service, à quelle fréquence ils consultent notre service, ainsi que d’autres informations similaires ;

·               accueillir les utilisateurs par leur nom et adapter l'apparence du Service en fonction de leur historique d'utilisation ;

·               adapter le Service en fonction de la localisation géographique et comprendre les caractéristiques des utilisateurs en fonction de leur localisation générale ;

·               comprendre les habitudes de navigation, le temps passé sur les pages et les écrans, l’utilisation des fonctionnalités ou de certaines parties de celles-ci ;

·               déterminer le nombre de pages vues et de visiteurs uniques ;

·               résoudre les problèmes d'assistance, corriger les bogues ou rectifier les erreurs ;

·               attribuer les pages vues et les achats à des URL d’affiliation/de parrainage ou à des sources similaires ; et

·               Tests « A-B » des caractéristiques ou fonctionnalités de notre Service.

d.                          Publicité - Traitement lié à la commercialisation de nos produits et services et à la publicité en ligne. Ce traitement peut être soumis à votre consentement lorsque la loi l’exige, ou à un droit de refus. Cette collecte et ce ciblage publicitaire ont lieu à la fois sur notre Service et sur des services tiers participant à un réseau publicitaire, par exemple lorsque nos publicités sont diffusées par un réseau publicitaire sur un site tiers. Par exemple, nous (et nos partenaires publicitaires) pouvons traiter les données issues des cookies et des technologies similaires aux fins suivantes :

·               diffuser des publicités pour nos produits et services sur des sites et services exploités par des tiers ;

·               diffuser des publicités liées à nos produits ou services auprès des utilisateurs ou des appareils ayant déjà utilisé notre Service ;

·               pour personnaliser nos actions marketing à votre égard, notamment pour comprendre les comportements d’achat des utilisateurs et adapter les e-mails, SMS ou autres communications marketing en fonction de l’activité des utilisateurs sur l’ensemble de nos services ;

·               les utilisateurs cibles présentant certains attributs déduits ou comportementaux ;

·               évaluer et améliorer le ciblage et la pertinence des publicités proposées aux utilisateurs ;

·               déterminer quelles publicités ont été vues et éviter que les mêmes publicités n'apparaissent trop fréquemment ;

·               déterminer si une personne a interagi avec des publicités ou les a consultées, ainsi que les caractéristiques communes à celles qui l’ont fait ;

·               déterminer si une personne a ouvert un e-mail marketing ou a interagi avec le contenu de cet e-mail ; et

·               développer et améliorer les profils d’utilisateurs (les nôtres ou ceux de nos partenaires marketing) utilisés à des fins de marketing.

5.        SE DÉSABONNER, SUPPRIMER OU MODIFIER VOS DONNÉES PERSONNELLES / VOS CHOIX

Dans la mesure prévue par la législation applicable, et sous réserve de nos droits de limiter ou de refuser l'accès ou la communication de vos données à caractère personnel conformément à cette législation, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel. Toute demande visant à exercer ces droits est soumise à une vérification d'identité appropriée, conformément à la loi. Vous pouvez exercer vos droits ou contester tout refus de vos droits en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

·      Vous pouvez annuler votre inscription à tout moment et choisir de ne plus recevoir d'e-mails de notre part,

·      Vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles ou de les modifier. Nous vous invitons à mettre à jour sans délai vos informations personnelles en cas de changement.

·      Vous avez le droit de retirer votre consentement à la divulgation ou à l’utilisation de toute autre donnée en notre possession (y compris les services de numérisation du visage et d’essayage virtuel) dans la mesure où nous nous appuyons sur votre consentement. 

·      Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression de vos données personnelles de notre base de données (sous réserve des restrictions prévues par la législation applicable).

·      Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de demander des informations concernant l’utilisation de tout système de décision automatisé et l’impact que celui-ci pourrait avoir sur vous

·      Vous pouvez avoir le droit de demander que nous vous envoyions une copie de vos données personnelles dans un format courant et portable de notre choix.

·      Vous pouvez avoir le droit de refuser la vente ou le partage de données, sous réserve des restrictions et des exigences prévues par la législation applicable.

Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées par le biais des cookies, vous pouvez gérer ou refuser les cookies (et certaines technologies) via le menu des paramètres de votre navigateur, ou à l’aide d’outils ou d’interfaces permettant la gestion des cookies et des technologies similaires que nous pouvons mettre à disposition sur le service de temps à autre. Il se peut que vous deviez désactiver les services de tiers directement auprès de ces derniers. Par exemple, pour désactiver les services d’analyse et de marketing de Google, consultez les Conditions d’utilisation de Google Analytics, la Politique de confidentialité de Google, ou la page de désactivation de Google Analytics. Pour en savoir plus sur la manière de désactiver l’utilisation des cookies par Google, consultez les Paramètres des annonces de Google, ici. Veuillez noter qu'à l'heure actuelle, notre site ne répond pas à la requête « Do Not Track » de votre navigateur.

6.         AVIS AUX UTILISATEURS HORS DES ÉTATS-UNIS

Veuillez noter que le Service et les informations collectées sont gérés et contrôlés par nos soins et que notre service est fourni depuis les États-Unis. Si vous vous trouvez en dehors des États-Unis et/ou si vous utilisez l’un de nos produits ou services depuis l’extérieur des États-Unis, vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis, où nos serveurs peuvent être situés ; en soumettant ces informations, vous autorisez ce transfert. Tant que ces informations se trouvent en dehors de votre pays de résidence, elles sont soumises à la législation du pays dans lequel elles sont situées et peuvent faire l'objet d'une divulgation aux autorités gouvernementales, judiciaires, répressives ou réglementaires de ce pays, conformément à la législation en vigueur dans ce dernier. Il se peut que les États-Unis n'offrent pas le même niveau de protection de la vie privée que le pays dans lequel vous résidez ou dont vous êtes citoyen.

En utilisant ce site, en communiquant avec nous par courrier postal, par e-mail ou par téléphone, ou en nous fournissant des informations de quelque manière que ce soit, vous consentez au transfert et au traitement de vos informations aux États-Unis, conformément à la présente Politique.

7.        DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE AU NIVEAU DE L'ÉTAT :

Selon l'État dans lequel vous résidez, vous pouvez bénéficier de certains droits en matière de protection de la vie privée concernant vos données personnelles. Outre les résidents de Californie, les consommateurs d’autres États, notamment le Colorado, le Connecticut, l’Illinois, le Nevada, l’Oregon, le Texas, l’Utah et la Virginie, peuvent disposer de droits similaires concernant leurs données personnelles. Ces droits peuvent inclure le droit d’accès, de rectification, d’obtenir une copie, de suppression, de divulgation, ainsi que le droit de s’opposer à la vente ou au partage de données personnelles, et les droits de refus liés à la publicité ciblée et au profilage. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous, en indiquant votre nom, le fait que vous résidez dans le Colorado, le Connecticut, l’Illinois, le Nevada, l’Oregon, le Texas, l’Utah ou la Virginie, et en précisant le ou les droits que vous souhaitez faire valoir. 

8.        AVIS AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

Nous adoptons la présente déclaration afin de nous conformer à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (CCPA), à la loi californienne sur les droits à la vie privée de 2020 (CPRA) et à toute autre législation californienne en matière de protection de la vie privée. Tous les termes définis dans la CCPA et la CPRA ont la même signification lorsqu’ils sont utilisés dans la présente section.

En vertu de la CCPA/CPRA, les résidents californiens disposent de droits spécifiques concernant leurs données personnelles. Ceux-ci comprennent notamment le droit de :

-              Accéder aux catégories et aux données personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet

-              Supprimer certaines données à caractère personnel que nous avons collectées auprès de vous

-              Corrigez les inexactitudes dans vos informations personnelles

-              Refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles, le cas échéant

-              Limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles (telles que les données de géolocalisation précises) dans certains contextes

 Pour exercer vos droits en vertu de la législation californienne, vous ou votre mandataire pouvez nous adresser une demande en nous contactant conformément aux instructions figurant dans la section « Comment nous contacter ».

Nous ne vendons pas vos données personnelles en échange d'une contrepartie financière. Toutefois, notre site peut recourir à certains services tiers (tels que des partenaires publicitaires et d'analyse) pouvant impliquer le « partage » de vos données personnelles, tel que défini par la CPRA. Si vous souhaitez vous opposer à ce partage, veuillez nous contacter en suivant les instructions de la section « Comment nous contacter ».

 Loi « Shine the Light »

Si vous résidez en Californie, l'article 1798.83 du Code civil californien vous autorise à demander des informations concernant la communication de vos données personnelles par nos soins à des tiers à des fins de marketing direct de la part de ces derniers (au sens donné à ces termes dans ladite loi). Pour formuler une telle demande, veuillez nous contacter en suivant les instructions de la section « Comment nous contacter ».

9.        SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables et adaptées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte et tout accès non autorisé. Notre site fait l'objet d'une surveillance active visant à prévenir toute divulgation non autorisée de données. De plus, nous utilisons un système agréé pour l'autorisation des paiements par carte bancaire et la détection des fraudes. Toutefois, aucune mesure de sécurité ni aucun mode de transmission de données sur Internet n'est totalement sûr. Bien que nous nous efforcions d'appliquer les pratiques couramment admises dans le secteur pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. 

10.  CONSOMMATEURS EN SITUATION DE HANDICAP

Nous nous engageons à rendre la présente politique accessible aux personnes en situation de handicap. Si vous souhaitez obtenir cette politique dans un autre format, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

11.  COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions, des remarques ou des préoccupations concernant notre Politique ou nos pratiques, ou si vous souhaitez exercer un droit en vertu de la présente Politique ou de la législation applicable, veuillez contacter le responsable de la protection des données aux coordonnées suivantes :

Responsable de la protection des données

Smith , Inc. B.P. 160464 Clearfield, UT 84016.

Par e-mail : privacy@smithoptics.com

 12.  POLITIQUE EN LIGNE

La présente politique ne couvre pas les aspects inhérents au fonctionnement d'Internet qui échappent à notre contrôle, et elle ne s'applique pas non plus d'une manière qui serait contraire aux lois ou aux réglementations gouvernementales en vigueur.